KabelBW Helpdesk Archiv

Programmierer sind da meist nicht schuld dran. Softwareentwicklung ist ein sehr komplzierter Prozess der von verschiedenen Personen überwacht wird, die ga rnicht selber Programmieren.
Letzendlich wird irgendein Depp aus dem Marketing oder Verkauf gesagt haben, dass die Dinger endlich raus müssen, obwohl die Entwicklung noch gar nicht Fertig war.

Letzendlich wird irgendein Depp aus dem Marketing oder Verkauf gesagt haben, dass die Dinger endlich raus müssen, obwohl die Entwicklung noch gar nicht Fertig war.[/quote]


Also ist wieder mal der Kunde der Blöde..Derjenige der das alles bezahlt.
"Bananensoftware" ....reift beim Kunden !
In der Unterhaltungsbranche ist es doch Schei...egal ob etwas ausgereift und fertig ist. Die anderen haben ihre Hausaufgaben gemacht, dann muß das Geraffel raus.
Eine andere Branche könnte sich so etwas nicht erlauben. Da wäre die Angst mit Regressforderungen viel zu hoch...

Ron

Lass' mir mal die Programmierer in Ruhe. Die Verantwortung tragen ausschließlich diejenigen Leute, die dieses "Werk" zur Auslieferung freigegeben haben. Diese Entscheidung wird nicht von den Programmierern getroffen.

cu

trueQ
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Dreambox DM800

Lass' mir mal die Programmierer in Ruhe.

Deiner Reaktion nach bist Du offensichtlich "Pogrammierer" ?

Nur ganz so einfach ist es aber nicht. Wenn die Jungs ihr Werk freigeben, wird es auch an den Mann gebracht. Wenn keine Freigabe erfolgt, geht auch nichts raus. Mag der Druck noch so groß sein.
Es ist mir schon klar, daß der bzw. die Verantwortlichen wo ganz anders ansäßig sind.
Es ist auch nicht so recht nachzuvollziehen, warum ein Update in solcher Eile verteilt wird ? Es hat ja einigermaßen funktioniert.
Letzendlich ist es aber für den Endverbraucher Sch...egal wie es abgelaufen ist. Den Ärger und den Frust hat der Kunde, der diesen Verein finanziert.

Gruß
Ron

Das ist pure Theorie.

Oder evtl auch in einigen Firmen Realität.

Hab eben ein neues Phänomen entdeckt.

Der Receiver hat sich, obwohl die Fernbedienung ca. nen Meter von mir entfernt liegt, selbstständig eingeschaltet und ging danach auch eigenständig wieder aus.

Nr. 5 Lebt!!! [img]images/smiles/001.gif[/img])

Ist doch ein geiles Teil ?
Vielleicht ist eine "Personen-Erkennung" eingebaut und wußte dann sofort, daß Du gucken wolltest ?
Vielleicht bekommst Du demnächst auch noch ein Bier serviert ? [img]images/smiles/020.gif[/img]

Spaß beiseite, das hab ich bis jetzt noch nicht gehabt. Im Moment habe ich meinenalten Humax-Digi Receiver angeschlossen. Der funktioniert wenigstens einwandfrei....

Ron [img]images/smiles/020.gif[/img]

Ich habe gestern einen Film mittels EPG programmiert, welcher einen Jugendschutz hatte. Ich wollte den Film die Nacht über einfach aufnehmen mit meinem angeschlossenen Festplattenrecorder.

Beim alten Receiver konnte ich präventiv die Jugendschutz-PIN eingeben und der Receiver wechselte dann einfach. Nun ist es so, dass ich auf dem Sender schon war, als eine 16er serie lief, hatte dann per EPG einen 18er Film "erinnert" aber dann kam keine abfrage.

Ich hatte da schon so ein merkwürdiges Gefühl dabei, dass das vielleicht nichts wird und was sehe ich heute? 2 Stunden lang einen schwarzen Bildschirm mit Pinabfrage aufgenommen.

Lässt sich das irgendwie umgehen?

Grüsse!

@chris:
gibst du eigentlich auch die bugs im offiziellen forum weiter?

eventuell sollten wir vermeiden an mehreren stellen buglisten zu führen

Die lesen auch hier in den Thread´s mit. Geht also nix verloren [img]images/smiles/002.gif[/img]

Was ich festgestellt habe ist folgendes:

- keine Möglichkeit die Lautstärke der einzelnen Sender einzustellen.
Bei mir fallen einem die Ohren ab, wenn ich von ARD auf Bayern 3 schalte

- Sendungen die überziehen, oder aus aktuellem Anlass später beginnen,
werden nicht komplett aufgenommen, außer man man stellt die
Nachlaufzeit entsprechend hoch ein. Das kann jeder Viedeorecorder mit
Show View besser, warum nicht dieser Receiver.

- Detaillierte Infos zu den Sendungen fehlen, da konnte mein alter
Receiver mit mehr Infos aufwarten.

Das Thema mit der Lautstärke habe ich auch ! Zwar fallen mir nicht
die Ohren ab, aber es ist lästig, dauernd die Lautstärke korrigieren
zu müßen.
Leider ist es so, daß man sich als "Gewohnheitstier" an gewissen
Eigenarten des Receivers bei der Bedienung längst gewöhnt hat.
Drückt man z.B die Lautstärketaste auf der Fernbedienung, kann es durchaus sein, daß dann irgendetwas andweres ausgeführt wird.
Wiederholen kann man es nicht, da es wie ein Zufallsgenerator ist.
Das ist sehr nervig.
Stellt sich nun die Frage, wie lange es eigentlich noch dauert, bis
endlich die Bugs beseitigt werden ?
In der neuen C´t 03/10 steht ein interessanter Artikel über die Störungen der letzten Monate mit den entsprechenden Versuchen von Kabelbw und den beteiligten Firmen, den Humax "an´s Fliegen" zu bekommen.
Der Pressesprecher von Kabelbw, Maurice Böhler ist lt. Artikel der C´t doch ernsthaft der Meinung, daß viele Anpassungen und Detailverbesserungen bei den Kunden einen positiven Effekt bei der Bedienung des HD Receivers erzeugt hätte.....Mehr muß man wohl zu diesem Thema nicht mehr sagen ! In der Schule hätte wohl der Lehrer gesagt: " Setzen, das gibt 6- !"

Ron

Ja klar, "Sorry, aber das Gerät ist tatsächlich S*****e" hätte er wohl kaum sagen dürfen oder können [img]images/smiles/005.gif[/img]. Da hätte ihm sein Arbeitgeber aber auf die Finger geklopft. KBW hätte lieber noch ein paar Monate die Geräte testen sollen anstatt sie beim HDTV-Start der ÖR auf-Teufel-komm-raus krampfhaft rauszuballern. Kann mir keiner erzählen, dass die nicht in etwa wußten, welche Bugs die Teile haben.
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- SAMSUNG Interaktiv-Geschädigter
- HUMAX ND-FOX C (der zickt wenigstens nicht so oft rum)
- HUMAX S HD 3
- CK 32 mit KD HOME
- Juhuu - 2 Regionalprogramme !!!
- SKY komplett + HD - KD ENGLISCH - MÄNNERPAKET

Moin zusammen,

heute hat das das Teil - bereits zum wiederholten Mal - nach dem Einschalten meine Favoriten vergessen. Liste neu anlegen kosten Zeit und nervt.

Was ist eigentlich mit den anderen Problemen, wie z.B.

- Einstellung der Auflösung ist nach jedem Einschalten wieder weg
- Startet nicht mit der Favoriten-Einstellung
- Das Weiterschalten Sendern, für die eine Smartcard freigeschaltet sein
muss, hakt
- Keine Möglichkeit bei jedem Sender die Lautstärke separat einzustellen
- 4:3-Sendungen als Vollbild anzeigen (heute bei Ein Land vor unserer Zeit
im ZDF)

Diese Auflistung ist sicher nicht vollständig, aber es sind die Probleme die mich am ärgsten stören!

Wird da jetzt endlich mal für Abhilfe gesorgt?

Gruß Klaus