KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo zusammen ,

wohne in einem Miethaus mit 10 Einheiten in PLZ 88250

Seit der Umstellung 20/21.10 ist der Empfang speziell bei ARD, ZDF....
sehr schlecht geworden. Beim ZDF sogar mit Pixelfehlern und Tonausetzern.

Mein Digitaler Receiver ist ein Arion 9410 HDMI. Zuvor hatte ich gestochen scharfe Bilder und jetzt sind sie grießig mit den zuvor genannten Aussetzern. Wird seitens KABEL BW daran gearbeitet oder muss ich mir den Umstieg auf eine SAT-Anlage überlegen.

viele grüßé ans Forum

Dieter

Moin Dieter,
klingt nach einer schlecht eingemessenen Hausanlage. Kabel BW hat die QAM Zahlen auf besagten Kanälen von 64 auf 256 umgestellt. Das heißt die Fehleranfälligkeit ist höher wenn der Verstärker nicht genau penibel eingemessen wurde.

Unter Umständen ist hier eine Nachbesserung zu machen.
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Hallo chris,

wer macht die nachbesserung KABEL BW oder Fernseh- und Rundfunkmechaniker. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Dieter

Hallo zusammen,

ich lebe ebenfalls im PLZ Bereich 88250

und habe Probleme beim Empfang von Kanal S41 (Dmax, Dsf, Eurosport usw.)

bisher habe ich auf selbigem Kanal DSF ohne Probleme empfangen können, allerdings wird seit der Umstellung kein Sender auf diesem Kanal mehr angezeigt. bei dem Receiver handelt es sich um einen Technisat Digital PK

Könnte dies ebenfalls an dem Verstärker liegen in unserem 3 Parteien Haus?

Viele Grüße

Das kommt darauf an.
Frage mal die Hausverwaltung ob da ein Vertrag mit Kabel-BW besteht bzw. von wem die das machen lassen will.

Das lässt sich nicht so einfach beantworten.

Ich gehe mal davon aus das Du an dem Receiver ein Werksreset gemacht hast.
Wie sieht es den oberhalb von S41 aus, geht da alles?
Durch klick auf meine Sig kannst Du die Senderliste aufrufen zum Vergleich.

Werksreset gemacht und Sender oberhalb von S41 kommen auch einwandfrei rein. Was mich wundert, ist die Tatsache, dass auf S41 DSF früher rein gekommen ist und nun nicht mehr

Wie sieht es eigentlich bei den anderen Partien aus? Haben die digital und wie sieht es da mit den Sendern aus.
Am Besten mal einen Techniker bestellen der die Sache mit einem Messgerät angeht.
Das ganze muss natürlich über den Vermieter oder die Hausverwaltung laufen.
Wahrscheinlich muss neu eingepegelt werden.


Edit:
Haste mal manuell versucht die Sender zu finden?
S41 - 466 Mhz - 256 QAM

manuell hab ich die Frequenzen auch schon abgeklopft. Werde wohl mal bei der Nachbarin klingeln und ihren Digi Receiver prüfen... sie hatte mich auch schon gefragt, wo die ganzen Sender hin wären [img]images/smiles/002.gif[/img]

Im Gespräch mit irgend nem Servicefritzen wurde behauptet, dass DSF auf S12 wäre... hab das mal ins Reich der Märchen verschoben. der hatte gar keine Ahnung.

Nehme an, dass es wohl am Verstärker liegen wir...

*lol*

Nicht im Reich der Märchen sondern im Reich des Analogfernsehens.
S12 ist der Platz im Analogen.[img]images/smiles/002.gif[/img]

Der Servicemensch hat wohl nicht an digital gedacht. [img]images/smiles/011.gif[/img]

Digital = on / off

in dem Fall war das Hirn wohl auf off