KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,

wie lange hat es denn so bei Euch gedauert, ab der Beauftragung bis zur Auslieferung des Receivers und der Smartcard?

Bei mir 5 Werktage.
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3 Tage ging wirklich fix

12 Tage nach Bestellung, lag aber daran das der Receiver damals nicht Lieferbar war.
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Clever Kabel 50 / Mein TV komplett mit HD / Sky Welt / Film und HD
Telefonanschluss von KBW nicht in Benutzung

bei mir glaube ich schon 2 wochen oder sogar mehr. mitte oktober den vertrag unterschrieben für 1. dezember. bis dato keine nachricht wann es los gehen soll. schon mehrmals die hotline angerufen, aber dafür im november eine rechnung erhalten für 0 leistungen. 15 dezember will ich umziehen wenn bis dahin kein recciver da ist und kein telefon wird der vertrag storniert.

greez


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