KabelBW Helpdesk Archiv

Wie schon an anderer Stelle erwähnt,
bekomme ich auf meinen Macs mit
dem Kabel50-Modem nur noch eine
halb so hohe Datenrate wie mit dem
Kabel6-Modem. KabelBW reagiert
seit nunmehr 111 Tagen nicht auf
Einschreibeiben-Beschwerden, in
denen ich darum bat, mich wieder auf
das Kabel6-Modem umzustellen.

Nun habe ich von der penetranten
Ignoranz von KabelBW die Nase
gestrichen voll und möchte dem Verein
fristlos kündigen. Für TV möchte ich als
Sky-Kunde auf Sky+ umsteigen. Doch
welche brauchbare Alternative bietet
sich für Internet+Telefon (Bundle) an?
Da ich auf meinen älteren Apple-Rechnern
wahrscheinlich eh nur 10 MBps nutzen
kann, wäre ich bereits mit dieser Daten-
rate zufrieden. Die alte Telecom soll
laut Teste am besten abschneiden, doch
die sit nach wie vor teuer. Mir wurde von
Bekannten auch schon öfter 1+1 empfohlen...

Gruß
Rudolf

Das ganze hatte wir doch schon mal. [img]images/smiles/020.gif[/img]
Wie gesagt, es liegt nie und nimmer an Kabel BW, dass mit jetzigem DOCSIS 3-Modem geringere Datenraten, als mit dem früheren DOCSIS 2-Modem erziehlt werden. Kabel BW trifft hier keine Schild und es ist vollkommen normal, dass sie auf Vertragserfüllung bestehen. Mit Arroganz hat das hier wenig zu tun. Voraussetzung ist natürlich, dass besagtes Modem funktioniert und ein anderer Rechner (z.B. PC/ Windows) entsprechende Ergebnisse bringt.
Was Internet und Telefon angeht, so kann man hier keinen allgemeingültigen Rat geben. 1&1 ist bekanntlich der letzte Haufen. Dann lieber Vodafone oder noch besser, die Telekom. Aber die ist halt wieder teurer. Vorab sollte man sich aber informieren, was für Bandbreiten über DSL am Ort überhaupt möglich sind.

MfG