KabelBW Helpdesk Archiv

siehe Subject.

Zuletzt bearbeitet von max70 am 15 Sep 2010 20:33, insgesamt 2-mal bearbeitet

Eigentlich nicht?!
Der Sender wird meines Wissens nach wie vor im Männerpaket ausgestrahlt. Das Männerpaket wurde aber nur noch bis 31.08.2010 vermarktet. Wer bis dahin bestellt hat, sollte den Sender sehen.

Langfristig wird das Paket eingestellt und alle Kunden wandern zu "Mein TV" wo der Sender nicht enthalten ist.

Sind alle Kunden umgestellt entfällt der Sender.
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Störung dauert an. Netzknoten Singen.

hier auch, Tübingen/Reutlingen, scheint ein allgemeines Problem zu sein.

hat es denn jemand gemeldet?
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nein, damit ich mir wieder blöde Sprüche der Hotline anhören muss?
So wichtig ist der "Wiederholungssender" nun auch wieder nicht.
KabelBW hatte damit schon seit Beginn immer wieder Probleme, nur wird eine Störung immer erst mal auf den Kunden geschoben.

evtl. ist die freischaltung für die smartcard in der kopfstation abgelaufen.

nein, Sender ging von 20:00 bis 20:10 Uhr und nach 22:10 Uhr, sonst nur Hinweis: Sender ist verschlüsselt.

Selbes Spiel bei Playhouse Disney

selbes Spiel gestern Abend. Habe jetzt online eine Störung gemeldet.
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Liebe Grüße
PK700

CK50
Technisat PR-K

obwohl der Sender seit zwei Tagen wieder geht, habe ich heute Antwort auf meine Störungsmeldung erhalten:
"Wir haben ihre Smartcard erneut freigeschaltet, machen sie einen Werksreset etc."
Der Dumme ist halt immer der Kunde.
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Liebe Grüße
PK700

CK50
Technisat PR-K