KabelBW Helpdesk Archiv

Heute erschien auf dem Bildschirm die Mitteilung, daß eine neue
Software verfügbar ist und heruntergeladen werden kann.
Nach dem Download wurde der Receiver neu gestartet.
Ergebniss:
Alles mit einem totalen Rotstich. Das Bild ist unscharf und die Farben
stimmen nicht mehr !. Vor dem Upgrade war alles noch in Ordnung.
Gerät aus- und wieder eingeschaltet hat leider nichts gebracht.
Weiß jemand Rat ?

Ron
[img]images/smiles/013.gif[/img]

Erst lila, nun rot [img]images/smiles/005.gif[/img]
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- Modernisiert, digitalisiert und LCD-isiert
- SAMSUNG Interaktiv-Geschädigter
- HUMAX ND-FOX C (der zickt wenigstens nicht so oft rum)
- HUMAX S HD 3
- CK 32 mit KD HOME
- Juhuu - 2 Regionalprogramme !!!
- SKY komplett + HD - KD ENGLISCH - MÄNNERPAKET

Falls es der nächste Bug ist, dann auf das nächste Update hoffen!
Man bin ich froh keine HUMAX Receiver verwenden zu müssen!
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Sorry für meine Worte, aber...

Wieso wird hier ein Update angeboten, das offensichtlich fehlerhaft ist ?
Das ist doch mehr wie Scheisse...
Die Kunden müssen immer mehr als Betatester herhalten, und bekommen oft die Umstände nicht ersetzt.
Erst wenn mehrere Kunden auf die Barrikaden steigen, wird etwas getan.

Sowas gehört verboten...
Man kann doch vor einem Release testen, ob auch alles einwandfrei funktioniert.
Der Kunde vertraut dem Hersteller, das er sein Gerät einwandfrei benutzen kann.
Ich musste auch mal am eigenen Leibe erleben, wie ein Softwareupdate meinen Humaxreceiver unbrauchbar machte, sodas ein Umtausch unumgänglich war...
Kaputtgeupdatet...toll...

Einfach mal nur meine Meinung allgemein zu diesem Thema, auch wenn das jetzt nicht unbedingt hier hinein passte...

LG Manuel
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Forum für Kirmessimulationen und deren Downloads...alles Kostenlos...www.nlvr.siteboard.org

Naja ein Update kann immer schief gehen. Ist ja auch bei Microsoft oft so, dass Windows danach nimmer bootet. Aber anderseits bei der Umstellung auf die Videoguard Verschlüsselung war es nicht anders. Receiver updatete sich und der Receiver war nur noch in BW bei KabelBW tauglich. Andere Bundesländer war er dann nicht mehr tauglich.

Naja ich warte auf das Statement von KabelBW was sie dazu sagen! Peinlich ist sowas schon. Ein extremer Farbton sollte als 1. beim Test auffallen.
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Irgendjemand berichtet hier im Forum einmal davon das es am mitgelieferten HDMI Kabel liegen würde. Hat sich das denn nicht bewahrheitet?

Ich meine gelesen zu haben bei einem hochwertigen Kabel wäre dieses angeblich nicht aufgetretet? Kann das man jemand antesten und auch wirklich bestätigen? Ich selbst besitze diesen Beta-HDMI-Receiver der zum Beta-Test an Kunden ausgeliefert wurde nicht.
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Mein Wohlfühl-Set: Philips 32PFL5604H, Samsung BD-P 3600, Onkyo TX-SR605, Teufel Theater 2 und per T-Home Entertain VDSL den HDTV Fesplattenrekorder MR 300 inkl. Liga Total.
Im PC: Terratec Cinergy C PCI HD

Probleme mit dem fehlerhaften update wird doch hier im Forum schon diskutiert. Wozu also noch einen neuen Thread?

Ich mach dann hier mal zu.