KabelBW Helpdesk Archiv

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BeitragVerfasst: Do 10. Dez 2009, 20:41 
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Habs auch schon in einem anderen Thread gefragt - hat noch jemand dieses Problem ? [img]images/smiles/017.gif[/img]

Wenn die Smartcard nicht gesteckt ist und die entsprechende Meldung erscheint, komm ich über "OK" nicht mehr in die Senderliste. Komme nur noch mit der "P+/-"-Taste vor bzw. zurück ...


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 01:34 
habe das selbe problem mit dem favoriten.

Aber bei mir kommt noch dazu dass ich keine optionskanäl bei sky anwählen kann. geht das nur über die einzelnen sender?


wie sieht die benutzung in einem anderen kabelnetz eigentlich aus, da ich bald umziehe wird der receiver dort auch funktionieren?


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 03:41 
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kabelwb hat geschrieben:
habe das selbe problem mit dem favoriten.

Aber bei mir kommt noch dazu dass ich keine optionskanäl bei sky anwählen kann. geht das nur über die einzelnen sender?


wie sieht die benutzung in einem anderen kabelnetz eigentlich aus, da ich bald umziehe wird der receiver dort auch funktionieren?


ich will dir nicht zu nahe treten aber:wieso hast du das abo bzw den receiver mit mind 12 monaten vertragslaufzeit genommen, wenn du eh umziehst?
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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 09:03 
mit bald meine ich innerhalb eines jahres.

aber wie ist denn das jetzt jemand ne idee?
auhc mit den optionskanälen würde mich brennend interessieren...


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 10:43 
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der iHD ist ein Gerät speziell hergestellt für Kabel-BW

Du kannst ihn dann verkaufen und den fast baugleichen 2000 kaufen.


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 11:17 
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hab heut früh post von kabel bw bekommen. ich hab am montag den receiver ohne abo gekauft für 129 €. am telefon hieß es, dass der receiver innerhalb 5 tage kommt. in der post stand, dass es lieferengpässe gibt und das ich erst in 3 wochen! den receiver erhalten werde.

wetten, dass wenn ich ein abo genommen hätte, dass ich den receiver spätestens heute bekommen hätte?

3 wochen lieferzeit, ich könnt kotzen.........


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 11:46 
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eschte hat geschrieben:
ich hab am montag den receiver ohne abo gekauft für 129 €..........


Blöde Frage: Aber warum kauft man den Receiver?
2,- Euro im Monat bei 24 Monaten Laufzeit sind 48 Euro und das Ding gehört mir. Und,... nach zwei Jahren ist es eh´ veraltet.

Gruß
Markus


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 12:06 
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eschte hat geschrieben:
hab heut früh post von kabel bw bekommen. ich hab am montag den receiver ohne abo gekauft für 129 €. am telefon hieß es, dass der receiver innerhalb 5 tage kommt. in der post stand, dass es lieferengpässe gibt und das ich erst in 3 wochen! den receiver erhalten werde.

wetten, dass wenn ich ein abo genommen hätte, dass ich den receiver spätestens heute bekommen hätte?

3 wochen lieferzeit, ich könnt kotzen.........


den brief erhielt ich auch. kurioserweise kam das gerät dann mittags per dhl.


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 12:08 
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Esaias hat geschrieben:
eschte hat geschrieben:
ich hab am montag den receiver ohne abo gekauft für 129 €..........


Blöde Frage: Aber warum kauft man den Receiver?
2,- Euro im Monat bei 24 Monaten Laufzeit sind 48 Euro und das Ding gehört mir. Und,... nach zwei Jahren ist es eh´ veraltet.

Gruß
Markus


2€ miete? wo steht denn sowas?

hab nochmal mit kabel bw telefoniert. receiver wurde verschickt. bei dem laden blickt man nicht durch...


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 12:17 
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Steht nirgends. Hier im Forum hat aber einer wohl an der Hotline bestellt und es hat geklappt.


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 12:21 
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DFA hat geschrieben:
Steht nirgends. Hier im Forum hat aber einer wohl an der Hotline bestellt und es hat geklappt.


Das steht in so ziemlich jeder Pressemitteilung im Netz und auch bei KabelBw selbst.

http://www.player.de/2009/11/30/kabel-bw-will-hdtv-zum-standard-machen-humax-hd-receiver-im-angebot/

Siehe: http://www.kabelbw.de/kabelbw/cms/TV_Radio/Kabelanschluss/hd_receiver.html


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 12:27 
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Esaias hat geschrieben:
eschte hat geschrieben:
ich hab am montag den receiver ohne abo gekauft für 129 €..........


Blöde Frage: Aber warum kauft man den Receiver?
2,- Euro im Monat bei 24 Monaten Laufzeit sind 48 Euro und das Ding gehört mir. Und,... nach zwei Jahren ist es eh´ veraltet.

Gruß
Markus



Was macht dich so sicher das Du das gerät behalten darfst bei Miete für 2.-€?

Auf Nachfrage bei Kable BW wurde das nämlich verneint. Bei Miete geht der nicht in deinen Besitz.


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 12:39 
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Wanny1 hat geschrieben:
Esaias hat geschrieben:
eschte hat geschrieben:
ich hab am montag den receiver ohne abo gekauft für 129 €..........


Blöde Frage: Aber warum kauft man den Receiver?
2,- Euro im Monat bei 24 Monaten Laufzeit sind 48 Euro und das Ding gehört mir. Und,... nach zwei Jahren ist es eh´ veraltet.

Gruß
Markus



Was macht dich so sicher das Du das gerät behalten darfst bei Miete für 2.-€?

Auf Nachfrage bei Kable BW wurde das nämlich verneint. Bei Miete geht der nicht in deinen Besitz.


Na ja, ich habe mir das bestätigen lassen.

Siehe meinen Eintrag unter KabelBW News hier im Forum.

Edit:

So, gerade bei der Hotline den Receiver zur Miete geordert.
Und jetzt kommt´s: Miete das Gerät zu 2 Euro monatlich und nach 24 Monaten gehört das Gerät mir. Das sind 48 Euro. Habe explizit nachgefragt ob ich das Gerät zugegeben muss. Nein, dies sei ein Mietkauf.

Quelle: Hotline 01805888150
Edit:


Mehrere User haben dies auch so bestätigt bekommen. Es ist ein Mietkauf.


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 12:42 
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hab auch grad mit der hotline telefoniert. dieser sagte mir, dass es definitiv kein mietkauf ist, sprich,das gerät gehört nicht mir nach x-monate. stattdessen sagte man mir, dass ich das gerät auf unbestimmte zeit behalten darf und jeden monat 2 euro zahle. gleichzeit könnt ich das gerät zb.nach 10 monate zurückgeben, wenn ich nicht damit zufrieden bin. ich bin also keine 24monate oder dgl. gebunden.

was stimmt jetzt !?!?

Zuletzt bearbeitet von eschte am 11 Dez 2009 11:45, insgesamt einmal bearbeitet


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BeitragVerfasst: Fr 11. Dez 2009, 12:44 
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Ja das kann ich auch so bestätigen! Habe am Samstag bei der Hotline zur Miete bestellt (2€ im Monat + 9,90€ Versand), den richtigen Receiver gestern bekommen und nach 24 Monaten kann man ihn behalten! (Den Favoritenmodus hätte ich trotzdem gern... [img]images/smiles/002.gif[/img] )


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