KabelBW Helpdesk Archiv

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 Betreff des Beitrags: Bandbreite plötzlich zu gering
BeitragVerfasst: Do 11. Dez 2008, 22:57 
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Bisher hatte ich immer die volle Bandbreite bei CK32. Seit ein paar Tagen ist sie jedoch im Schnitt bei ca. 12,5k down und 2,5k up.

Lohnt es sich, eine Störung zu melden oder habe ich da wenig Chancen?


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BeitragVerfasst: Fr 12. Dez 2008, 15:38 
Hallo smh77.
Eine Störung zu melden über die KabelBW Seite lohnt sich aufjedenfall.
Was auch gehen würde:
Schicke mir deine Daten (Name+Straße+Postleitzahl+ort(+Kundennummer muss nicht unbedingt)) und ich werd mal direkt in Verbindung treten mit der Zentrale obs ne allgemeine Störung dort ist oder nur an deinem Anschluss irgendwie liegt oder was eben Sache ist nun.

MFG Felix Bär


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BeitragVerfasst: Fr 12. Dez 2008, 17:45 
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hm hat wohl jeder (einschließlich ich) totale bandbreitenverluste im ck32
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BeitragVerfasst: Fr 12. Dez 2008, 19:08 
Also ich hab selber das CK32 MBit Paket und momentan gibts bei mir (Postleitzahlbereich 88XXX) keine Probleme. Hab noch volle Bandbreite. Scheint das es grad des öfteren zu Downloadverlusten und Uploadverlusten in großen Teilen BW's kommt... komisch.

MFG Felix Bär


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BeitragVerfasst: Fr 12. Dez 2008, 20:02 
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Bild bei mri gerade echt übel. so einen hohen ping hatte ich auch noch nie (normal 10)
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BeitragVerfasst: Fr 12. Dez 2008, 20:14 
naja ok wegen den Ping sich jetzt zu beschweren halte ich schon für sehr kleinlich [img]images/smiles/001.gif[/img]
Ob da 10 drann steht oder 40 macht da kein großer Unterschied außer du spielst wo international oder so wos um jeden fps ankommt :)

MFG Felix Bär

**EDIT**
Speedtest vom Shop hier
(Sei gesagt das es sich nur um ne 6.000 Leitung handelt :))
Bild


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BeitragVerfasst: Fr 12. Dez 2008, 20:25 
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Macht doch mal einen Test mit Hilfe von Traceroute, Ping und/oder MTR.

Wenn man paar Sachen beachtet kann man demit ungefähr rausbekommen wo es hakelt, zumindest ist das bei DSL so, wüsste nicht warum es bei Kabel anders sein sollte.

Zuerst mal einen gut erreichbaren Server wählen, da bietet sich heise.de an, den erreiche ich mit einer T1 in ca 6ms, ein schneller DSL-Anschluss in 8-10ms, mein KBW-2MBs sagt mir das hier um diese Uhrzeit:
Code:
Ping [url=http://www.heise.de]www.heise.de[/url] [193.99.144.85] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=249
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=249
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=249
Antwort von 193.99.144.85: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=249

Ping-Statistik für 193.99.144.85:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 11ms, Maximum = 13ms, Mittelwert = 12ms


Wenn die Latenzzeit steigt, dann heisst das irgendeine Leitung auf der Strecke ist überlastet, dadurch stauen sich die Datenpakete wie Autos auf der Strasse und werden abgebremst. Nun gucken wir mal welchen weg unsere Pakete gehen:
Code:
C:\Dokumente und Einstellungen\lm>tracert [url=http://www.heise.de]www.heise.de[/url]

Routenverfolgung zu [url=http://www.heise.de]www.heise.de[/url] [193.99.144.85]  über maximal 30 Abschnitte:

  1     4 ms     1 ms     1 ms  192.168.178.10
  2     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  3     8 ms     8 ms     7 ms  172.30.21.117
  4     8 ms     7 ms     7 ms  172.30.21.245
  5    12 ms    10 ms    12 ms ae2.FRA-M1.ip-bb.kabel-badenwuerttemberg.de [78.42.40.11]
  6    11 ms    12 ms    10 ms  te3-1.c302.f.de.plusline.net [80.81.193.132]
  7    11 ms    11 ms    11 ms  82.98.98.110
  8    12 ms    12 ms    12 ms  [url=http://www.heise.de]www.heise.de[/url] [193.99.144.85]

Ablaufverfolgung beendet.


Das Programm macht nix anderes als rauszufinden wo unsere Pakete überall "vorbeikommen" und dann dorthin einen "ping" zu senden und zu schauen wie lange er braucht.
Das heisst also die Zahlen mit den Zeitangaben sind jeweils grobe(!) Schätzwerte wie schnell die Zwischenstation direkt von dir aus erreichbar ist. Die Router unterwegs behandeln solche Ping-Pakete nämlich mit niedrigster Priorität damit "normale" Daten nicht gestört werden.

Station 1 ist bei mir der hausinterne Router, solange brauchen meine Pakete also schonmal dahin, interessant wenn man Wlan benutzt.
Station 2 ist irgendein Gerät bei KBW, vermutlich mein Anschlussport, das erlaubt keine Pings, deshalb die Sternchen.
Danach sind die Pakete bei KBW auf der Reise, das sind Stationen 3-5.
Jetzt sind wir in Frankfurt bei einem nationalen Switch der verschiedene Provider miteinander verbindet (Station 6)
Der nächste Hop ist jetzt dann schon der Heise-Server, wiegesagt top angebunden, bei anderen Servern reisen die Daten zum Teil um die halbe Welt. Wer sich das interessehalber genau ansehen mag kann das Programm MTR oder ein grafisches Traceroute (beides bei google findbar)
benutzen, schneller macht das die Verbindung aber auch nicht.

Ihr könnt ja ein paar traceroutes zum selben Server hier posten, Uhrzeit dazuschreiben, dann kann man der Ursache vielleicht mal ein wenig näher kommen.

Dass es nur mit CK32 zu tun hat glaube ich nur insofern als dass das halt eine verdammt hohe Bandbreite ist und ebenso hohe Anforderungen an die Technik (auch zuhause) stellt.

Bei mir bringt der Test nicht viel, ich habe nur 2MBs, die sind natürlich wie erwartet verfügbar.

Edit: Felix, du irrst, die Latenz hat sehr wohl mit der Bandbreite zu tun, je mehr Bandbreite auf einer Leitung umso höher die Latenz, im Umkehrschluss je höher die Latenz umso geringer die mögliche Bandbreite.
Stell dir einfach eine Strasse mit fester Anzahl spuren vor und Berufsverkehr.


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BeitragVerfasst: Do 18. Dez 2008, 17:32 
origam hat geschrieben:
Edit: Felix, du irrst, die Latenz hat sehr wohl mit der Bandbreite zu tun, je mehr Bandbreite auf einer Leitung umso höher die Latenz, im Umkehrschluss je höher die Latenz umso geringer die mögliche Bandbreite.
Stell dir einfach eine Strasse mit fester Anzahl spuren vor und Berufsverkehr.


Hö? Hab doch gar nix behauptet das das nix zu tun hätte zwischen latenz und bandbreite.
Habe doch nur gesagt das eine 40er Latenz in nem Onlinespiel kein weltuntergang ist gegenüber einer 10er Latenz *g*.
Mir ist ansonsten durchaus bewusst, dass das zusammen hängt :). Aber wie gesagt hab ich eig. was anderes ansprechen wollen (Nur der Ping beim spielen).

MFG Felix Bär


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BeitragVerfasst: Mi 24. Dez 2008, 00:57 
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Beiträge: 19
Hallo in die Runde [img]images/smiles/006.gif[/img] ,

hab heute das erstemal mein Läppi an meine Fritz!Box 7170 und an das Siemens-Modem gehängt (ich bin noch beim Umbau und ziehe erst kommenden Samstag um ins neue Heim [img]images/smiles/001.gif[/img] ).
Meine Werte von heute gegen 18:00 Uhr: Download: ca. 27000, Upload: ca. 2700 (CK32).


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BeitragVerfasst: Do 25. Dez 2008, 14:02 
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Registriert: Do 25. Dez 2008, 13:00
Beiträge: 14
Hallo.

Ich habe eine CK 20 Leitung.

Siehe meine Ergebnisse.

Im Kabel BW Speedtest liegen die Werte aber viel höher.

Wie ist das möglich?

Der zweite Test war sogar noch geringer.

Ergebnisse von http://www.speed.io
(Kopiert am 2008-12-25 11:45:10)
Download: 5045 Kbit/Sek
Upload : 1026 kbit/Sek
Verbindung : 2411 Verb/Min
Ping Test: 22 ms



Ergebnisse von http://www.speed.io
(Kopiert am 2008-12-25 12:00:22)
Download: 4405 Kbit/Sek
Upload : 1026 kbit/Sek
Verbindung : 2828 Verb/Min
Ping Test: 11 ms


Gruß Kurt


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BeitragVerfasst: Di 6. Jan 2009, 04:18 
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Registriert: Di 6. Jan 2009, 13:00
Beiträge: 1
Hallo,

Ich habe CK 25 Leitung,

Upload ca. bei 2300
Download ca bei 12000 trend eher darunter als darüber; sinkt manchmal bis 6000 herunter. Am anfang hatte Ich 1 Jahrlang 23500 Download, was ist damit passiert????

gruß

Simulant

Ort 88212 Ravensburg Stadtmitte


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BeitragVerfasst: Di 6. Jan 2009, 04:59 
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Registriert: Do 10. Apr 2008, 12:00
Beiträge: 882
simulant hat geschrieben:
was ist damit passiert????


scheint gesunken zu sein [img]images/smiles/005.gif[/img]


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BeitragVerfasst: Di 6. Jan 2009, 12:08 
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Registriert: Fr 6. Jan 2006, 13:00
Beiträge: 95
simulant hat geschrieben:
Hallo,

Ich habe CK 25 Leitung,

Upload ca. bei 2300
Download ca bei 12000 trend eher darunter als darüber; sinkt manchmal bis 6000 herunter. Am anfang hatte Ich 1 Jahrlang 23500 Download, was ist damit passiert????


Hallo,
das kann ich bestätigen. Ist bei mir seit ein paar Tagen auch so, vor allem in den Abendstunden. Hatte auch seit meiner letzten gemeldeten Störung ( Sept. 2007) bislang keinerlei Probleme mit dem Downstream.
_________________
Liebe Grüße
PK700

CK50
Technisat PR-K


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