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 Betreff des Beitrags: genau den gleichen Fehler
BeitragVerfasst: So 26. Okt 2008, 11:51 
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[img]images/smiles/100.gif[/img]
Hallo, habe mit dem gleichen Receiver genau den gleichen Fehler seit dieser Umstellung. Gibt es bei dem Humax Receiver eine Tastenkombination mit der man einen Reset durchführen kann?
Menue ist ja nicht mehr zugänglich!!

Gruss


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BeitragVerfasst: Mo 27. Okt 2008, 12:42 
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Jetzt bin ich aber beruhigt, dass es doch einige gibt, die das gleiche Problem haben. [img]images/smiles/002.gif[/img]

Aber aus der Welt ist das Problem noch nicht. Hat schon jemand eine Lösung, bitte ??


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BeitragVerfasst: Mo 27. Okt 2008, 13:49 
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Habt Ihr alle mal das Problem bei Kabel-BW gemeldet?
Wenn das kein Einzelfall ist müsste da doch was bekannt sein.


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BeitragVerfasst: Mo 27. Okt 2008, 18:15 
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Wichtig

Hallo Miteinander.

Ich habe mal einen Kabel-BW Mitarbeiter nach dem Problem gefragt.

Kabel-BW ist dieses bekannt.

Bitte wendet euch an Kabel-BW denn die Box wird ausgetauscht wenn Sie nach dem Werksreset hängen bleibt.

Viele Grüße


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BeitragVerfasst: Mo 27. Okt 2008, 23:00 
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....und die Nr. lautet: 01805 11 7272 ... bin allerdings heute nicht mehr durchgekommen. Zunächst empfiehlt es sich jedoch beim Kundenservice anzurufen.

Ich melde dann, wenn hoffentlich der Austausch vollzogen ist....


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BeitragVerfasst: Sa 8. Nov 2008, 10:59 
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Beiträge: 8
so, nachdem ich nochmals ein sehr deutliches Telefonat mit dem Kundenservice geführt hatte, habe ich nun einen neuen Reciever bekommen.


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BeitragVerfasst: Mi 19. Nov 2008, 23:13 
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bapfi hat geschrieben:
Am 22.10 habe ich meinen DigitalReceiver über Werkseinstellungen "zurückgestellt" und die Sendersuchlauf gestartet. Die neue Kanalbelegung hat super funktioniert. Seit gestern funktioniert überhaupt nichts mehr.
Der Receiver (Humax nd-fox c) startet jew. mit folgender Bildschirmmeldung""Humax ND_Fox_Loader H 2.20 "Loading the application" wird mit der Anzeige 100% durchgeführt. Danach kommt kurz die Meldung bitte warten. Dann scheint kein Signal anzkommen und der Receiver springt in den Standby Modus um dann nach 2 Sekunden den gleichen Vorgang "Humanx ND..." zu starten.

Störmeldungen von Kabel-BW bis heute abend nicht beantwortet, bei der Servicehotline kein Durchkommen.

Wer kann mir helfen, der ähnliche Probleme hat bzw. mir einen Rat geben, was ich nun noch tun kann.


Exakt zu 100% selbiges Problem habe ich seit 20.15 Uhr heute, ebenfalls mit dem Humax ND-FOX C Receiver, schlagartig ohne irgendwas zu machen, kein Reset, nichtmal umgeschaltet....

Habe bei Kabel BW angerufen, wird erstmal an die Techniker weitergegeben, wird aber wohl auf einen Austausch hinauslaufen.

Reset ist auch nicht möglich, weil man garnicht erst in's Menü kommt.

Allerdings wurde mir auch sofort ein neuer Receiver in Aussicht gestellet, der Support von Kabel BW ist mir gegenüber immer sehr kulant, das muß ich lobend erwähnen.

Will mit diesem Posting lediglich mitteilen, das dieses Problem wohl kein Einzelfall ist!


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