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Seid dem 02.10.2008 ist der Sender RTL komplett verschwunden, selbst bei einigen neu programmierungen KEIN RTL, auf Premiere war die Umschaltung auch aber da hat mir Premiere ne neue Smartcarte zugeschickt ( auf die ich noch warte ). Geht dann das RTL erst wenn die neue Smartcarte von Premiere da ist oder ist das momentan nur ein Üblicher Fehler von Kabel BW ???? Am Unteren Fernseher geht RTL jedoch auch nicht ...! Die Plz wäre die 74635 Kupferzell

HILFE[img]images/smiles/010.gif[/img][img]images/smiles/010.gif[/img][img]images/smiles/010.gif[/img]

Warum sendet dir Premiere JETZT ne neue Smartcard??? Die Umstellung ist doch schon ewig her!

Fehler im System. Dachten wohl er wäre Satkunden und bekommt somit eine neue Smartcard?
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Glaub ich nicht, sie schreibt ja das Problem mit Premiereund RTL wäre gleichzeitig geween, wenn ich das richtig verstehe. (Verstehe ich richtig???)

Hallo Elvira,

Kupferzell wird im Moment modernisiert. Durch die Umstellungsarbeiten wird wohl noch nicht alles zu Empfangen sein.
Warte mal ein paar Tage ab.

Die neue Smartcard brauchst Du weil durch die Modernisierung jetzt Videoguard als Verschlüsselung eingesetzt wird.
Dazu brauchts aber auch ein Update des Receivers. Schon geschehen?

Ansonsten einfach mal beobachten, die Sender sind jetzt ziemlich verschoben.
Es müssten auch schon, oder bald , sehr viel mehr Sender da sein.

Gruß

Wanny1


PS: Die Smartcard ist nur für die Pay TV Sender wichtig, hat mit den freien Sendern nix zu Tun. [img]images/smiles/002.gif[/img]

Bei uns ist die Umstellung halt erst am 2.10 gewesen , kann selbst durch Premiere die freien Kanäle nicht anschauen solange die neue Smartcarte nicht da ist, jedoch geht RTL nach wie vor nicht....
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War halt am gleichen Tag als ich den Fernseher angeschaltet habe ?! und sind jetzt schon 3 tage das nicht geht bei unzähligen neu programmsuchanfragen findets immer noch nicht ?!

Welchen Receiver benützt Du?
Softwareupdate gezogen für Videoguard?
Die Programme können Temporär freigeschaltet werden solange wie die neue Smartcard noch nicht da ist.

Nochmals, Kupferzell wird modernisiert. Wie sieht es mit der Programmbelegung an sich aus? Sind es jetzt schon über 300 Fernsehprogramme?

von premiere einen HUMAX PR-FOX C , auf den premiere kanäle gehen jetzt immerhin die freien kanäle was ich auch über kabel empfange (auch rtl) schalte ich die dbox jedoch aus und schaue normal ist das RTL immernoch weg obwohl RtlShop,SuperRTL usw geht aber RTL direkt nicht?!

Zuletzt bearbeitet von Elvira am 04 Okt 2008 20:56, insgesamt einmal bearbeitet

Aja, Digital geht es jetzt nur Analog noch nicht.

Hast Du am Fernseher die analoge Belegung nochmal neu eingestellt?

Meinst du einen neuen Programmsuchlauf ? Das schon öfter , findet aber nicht,

Zuletzt bearbeitet von Elvira am 04 Okt 2008 21:00, insgesamt einmal bearbeitet

Ja, den am Fernseher.
Nicht beim Receiver.

Ja schon öfter?!

Ich würde noch ein paar Tage warten, sollte RTL bis dahin noch nicht gefunden werden melde mal eine Störung.
Bei mir gab es auch Sender die erst nach ein paar Tagen wieder richtig gingen.

Alles klaro, vielen Dank für die Hilfe [img]images/smiles/006.gif[/img]