KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,

muss nun doch einen neuen Thread erstellen da ich folgendes Problem habe. Seit ca. 2-3 Wochen habe ich fast jeden 3 Abend 1mal (egal welches Programm ARD/PRO7/RTL-digital KabelBW) entweder einen Hinweis 314 - auf diesem Kanal wird nicht gesendet oder dieses Programm ist verschlüsselt (nach vorherigem Standbild). Nach ca. 2-3 sec. ist das Bild dann aber wieder von alleine da. Ich nutze 2 Technisat PR-K und an beiden kommt dies vor. Signalqualität ist bei allen Sendern 100%.
Woher kommt dieses Phänomen und was kann man dagegen machen?
Gruss

Schreib dir die präzisen Uhrzeiten auf und begib dich auf die Suche, was um diese Zeit geschieht.

Fährt ein Zug am Haus vorbei?
Springt die Waschmaschine im Keller an?

Nicht lachen, das meine ich todernst.

das kann ich bestätigen!
ich hab solche ereignisse seit einem halben jahr

schuld ist/war eine praxis nebenan...die hatten ein altes defektes gerät

Hallo,
hab alles schon getestet und auch auf alles geachtet (Kühlschrank, Telefon etc.) und hab auch keinen Zug in der Nachbarschaft [img]images/smiles/003.gif[/img]
Gruss

Hallo,

habe jetzt bei Kabelbw ein Ticket geschrieben und hoffe das es behoben wird. Eben in RTL um 22Uhr gab es wieder ein Standbild und dann: Dieses Programm ist verschlüsselt für 3 sec bis das Bild wieder kam [img]images/smiles/017.gif[/img]

Hatte bei RTL letzte Woche Di auf Mi bei Aufnahme Monk 2 oder 3 mal diese Meldung kurz, dann 2Sek schwarz und dann wieder Bild. Hab ich gestern beim Anschauen erst gemerkt.

Allerdings hab ich zusätzlich seit Anfang August mit den ganzen digitalen Sendern extreme Probleme. Zeitgleich haben in der Nähe tiefere Bodenarbeiten begonnen (ka ob so was den digitalen Empfang allein stören kann).

Sonst läuft RTL aber normal...