Also, du kommst zum Router, aber nicht weiter als zum Router? Telefonie geht? Hm, riecht nach Routerproblem. Schonmal den Router vom Strom genommen und neu gestartet?
Und ich kannd ir gleich sagen: Wenn Telefon geht, dann liegt das sicher NICHT am modem oder Kabel BW, sondern irgendwas an deiner Hardware/Software/Konfig ist nicht in Ordnung.
Und ja, manche bei Kabel BW helfen dir da nicht, dürfen die auch garnicht aus irgendwelchen Regressgründen wenn da was an deinen Endgeräten kaputt gehen sollte durch deren Beratung am Telefon.
1. Alles ausschalten/Strom ziehen. 2. PC direkt mit Modem verbinden OHNE Router. 3. Modem anschalten, waten bis ALLES an ist, auch die telefon LEDs durchgehend an sind. 4. PC Starten - Start -> Ausführen -> cmd eingeben -> ipconfig /all 5. Wenn dort eine IP mit 169.x.x.x oder 192.x.x.x auftaucht hast du ein problem, die 169er zeigt an das garkeine IP zu finden ist/kein DHCP Server antwortet - Kann defekte hardware sein, defektes kabel, Software die blockt. Bei 192.x.x.x hast du manuelle IP Vergabe aktiv und musst auf Autoamtisch umstellen. 6. Hast du eine andere IP als die beiden oben ist Internetverbindung grundsätzlich aktiv/vorhanden, wenn es immernochnicht geht, gibt es noch eine Sache. 7. Internet optionen aufmachen, auf verbindungen gehen, dort auf laneinstellungen-> Nur bei "Automatische Suche der Einstellungen" darf ein Häckchen sein. Wenn ja, ok, keine Ahnung wieso es nicht geht und du hast irgendein PC Problem, wenn nein, Häckchen setzen und Internet Explorer/Firefox/Whatever neu starten.
Eine Sache die auchnoch sein kann: geh unter Windows auf die Dienste und schau ob der DHCP Client gestartet ist, bzw starte ihn mal neu, hat bei mri schon geholfen, da war mein Windows böse und hat den Dienst gestartet aber sich dann auch brav aufgehangen.
Wenn du dringend den Router brauchst: Im Router unter WAN die Always conneted Option auf Immer verbinden setzen, schau unter Status ob du eine externe IP bekommst, versuch Renew/Release.
Hinweis: Jedesmal wenn du ein neues Gerät anschliesst, btw ein gerät wechelst Modem vom Strom und neu anschliessen. Die haben da die Eigenschaft neue Geräte nicht zu erkennen.
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