KabelBW Helpdesk Archiv

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BeitragVerfasst: Do 18. Jan 2007, 20:23 
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Naja so Kriminell war Chris auch ned, die Daten waren wirklich ne Ansammlung von Forenbeiträge der Scouts und Telefonauskunft per Telefon bei KabelBW.

Witzig ist, dass dort ständig von Forum gesprochen wird. Das Forum war doch nie dicht.
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BeitragVerfasst: Do 18. Jan 2007, 20:24 
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Außerdem verwirrt die Benutzung von "Inoffizielles Kabel-BW-Forum" in der Überschrift etwas. Das inoffizielle Kabel BW-Forum ist schließlich ein anderes als dieses hier.
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Kabel Deutschland-Helpdesk


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BeitragVerfasst: Do 18. Jan 2007, 20:30 
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Naja wobei dieses hier auch als das gilt.
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BeitragVerfasst: Do 18. Jan 2007, 21:02 
Matze hat geschrieben:
Aha, netter Bericht, find ich ja mal nicht schlecht. Hat es wirklich ne Einigung gegeben?
sat und kabel hat geschrieben:
an sei davon ausgegangen, dass der Betreiber des Forums gleichzeitig auch Vertriebspartner von Kabel-BW sei und damit Zugang zu internen Daten und Informationen habe, die nicht oder noch nicht zur Veröffentlichung bestimmt seien.

Ein Irrtum, denn es habe sich herausgestellt, dass der Forumsbetreiber als Vertriebspartner geführt wurde und dieser Interessenskonflikt beim Betreiber nicht besteht, sagte Dürr.

wtf??
Bin ich grad ein bisschen blöd, oder versteht ihr den Sinn auch nicht?
Man ging davon aus, dass der Betreiber ein Vertriebspartner sei, was sich als Irrtum herausstellte. Dann heißt es aber, dass der Forenbetreiber als Vertriebspartner geführt wird und kein Interessenskonflikt besteht. Was war denn dann der Irrtum?


Das würde ich eher zuordnen unter die Kategorie:

"Denn sie wissen nicht, was sie tun"


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BeitragVerfasst: Do 18. Jan 2007, 21:05 
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Da fehlt nur ein "nicht" im zweiten Absatz und dann passt es wieder.
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Grüßle Udo
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BeitragVerfasst: Do 18. Jan 2007, 22:07 
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Bin auch sehr gespannt, wie das im offiziellen KabelBW-Forum von KabelBW weitergeht.
Dort werden weiter technische Fragen gestellt (früher war der Zulauf da wohl viel größer!) und von meinem Vorredner beantwortet. [img]images/smiles/002.gif[/img]
Alle anderen Themen werden jedoch sofort auf Befehl des Obermuftis abgewürgt. Die Fäden werden geschlossen, Antworten gibt es keine.
Seit 2 Tagen sieht dieses Forum eher wüstenhaft aus. Schade, die Chancen waren so groß, man hätte uns ja Häppchenweise mit kl. Neuigkeiten füttern können, wir hätten darüber diskutiert. Der Zulauf hätte sich immer weiter vergrößert und zum Wohle von KabelBW wären die offenkundigen Probs von KabelBW teils geklärt, fast immer jedoch abgepuffert worden.

Leider will das KabelBW nicht kapieren.
Gruß Waltxx


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BeitragVerfasst: Fr 19. Jan 2007, 01:57 
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Übrigends wie auch der KabelBW-Admin im offiziellen Board und jetzt auf der Website geschrieben hat, so wird es morgen wieder mit KabelBW-Helpdesk.de weiter gehen.

Last euch überraschen. Ihr könnt gespannt sein. Selbes betrifft auch KabelBW Helpdesk extern.

Somit ist das Thema KabelBW vs. KabelBW Helpdesk.de erledigt. [img]images/smiles/003.gif[/img]
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BeitragVerfasst: Fr 19. Jan 2007, 02:11 
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Blue7 hat geschrieben:
Übrigends wie auch der KabelBW-Admin im offiziellen Board und jetzt auf der Website geschrieben hat, so wird es morgen wieder mit KabelBW-Helpdesk.de weiter gehen.

Last euch überraschen. Ihr könnt gespannt sein. Selbes betrifft auch KabelBW Helpdesk extern.

Somit ist das Thema KabelBW vs. KabelBW Helpdesk.de erledigt. [img]images/smiles/003.gif[/img]


nein, das kann man noch nicht behaupten aber es ist auf einem sehr gutem weg dahin ;)
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BeitragVerfasst: Fr 19. Jan 2007, 17:14 
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Naja bis auf ein Gespräch wird es wieder weitergehen!
Ich habe ja schon die änderungen von KabelBW Helpdesk.de gesehen, von daher!
Es wird wieder kommen!
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BeitragVerfasst: Fr 19. Jan 2007, 21:16 
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Super Sache, dass nun alles wieder beim Alten ist. Da hat KabelBW wirklich vorbildlich reagiert. Somit sind alle einigermaßen aus der Sache rausgekommen.


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BeitragVerfasst: Fr 19. Jan 2007, 21:20 
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Zitat:
Freitag, 19. Januar 2007, 18:25 Uhr
Kabel: Inoffizielles Kabel-BW-Forum nach juristischem Streit wieder am Netz
druckerfreundliche Ansicht Beitrag per E-Mail versenden

News (pk) Nach einer mehrtägigen Auszeit ist das inoffizielle Kabel-BW-Forum am Freitag abend kurz nach 18.00 Uhr wieder an den Start gegangen.

"Wir sind zurück, diesmal mit doppelter Power, nämlich der vollen Untertstützung von Kabel-BW", teilte der Betreiber des Forums, Christoph Gleisberg, mit. Der Aktivierung unter kabelbw.foren-city.de war eine juristische Auseinandersetzung vorausgegangen. Nach einer strafbewehrten Unterlassungserklärung in Höhe von 5.100 Euro entschloss sich Gleisberg, das gut besuchte Forum abzuschalten. "Der Sturm ist vorüber, alle Fehler und Unklarheiten wurden beseitigt", hieß es nun am Abend.

Das Unternehmen habe kein Interesse daran, Foren zu schließen oder juristische Schritte zur Schließung von Foren einzuleiten, hatte Kabel-BW-Sprecher Axel Dürr der SAT+KABEL bereits am Donnerstag auf Anfrage gesagt. Man sei davon ausgegangen, dass der Betreiber des Forums gleichzeitig auch Vertriebspartner von Kabel-BW sei und damit Zugang zu internen Daten und Informationen habe, die nicht oder noch nicht zur Veröffentlichung bestimmt seien. Ein Irrtum, wie sich herausgestellte, ein Interessenskonflikt beim Betreiber bestand nicht. Der Kabelanbieter bedauerte den Vorgang.

Quelle: satundkabel.de


Man hätte satundkabel mal sagen können, dass es hier um die Helpdeskseite ging und nicht direkt um das Forum. [img]images/smiles/003.gif[/img]

Ich finds aber trotzdem toll, dass die Helpdeskseite wieder da ist. [img]images/smiles/006.gif[/img]


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BeitragVerfasst: Fr 19. Jan 2007, 22:07 
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Naja DWDL.de schrieb auch vom Forum
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BeitragVerfasst: Fr 19. Jan 2007, 22:44 
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Beiträge: 125
Wohnort: 69234 Dielheim-Balzfeld
Hallo Chris,

es freut mich, daß das Thema nun doch so schnell geklärt werden konnte, und daß es sich nur als Mißverständnis herausgestellt hat. Wie ich bereits schrieb, kenne ich die Leute von Kabel BW durchaus als umgänglich. Man muß halt nur miteinander reden...

Zu dem Thema fällt mir wieder die Todesliste ein.

Viele Grüße,

Sebastian
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BeitragVerfasst: Sa 20. Jan 2007, 05:18 
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Beiträge: 44
Wohnort: Freiburg
Hallo Chris,

Glückwunsch auch von mir, das ihr das auf "menschlicher Art" klären konntet.
[img]images/smiles/038.gif[/img]

Auch wenn ich der Meinung bin, das KabelBW erst das Gespräch mit dir hätte suchen sollen, statt gleich mit Kanonen auf Spatzen zu schießen.
Finde ich es sehr positiv von KabelBW, das einen Fehler bei sich eingestehen,
und dies auch entsprechend puplizieren, wenn auch sicherlich mit etwas Nachdruck durch diverse Beiträg.
Ist ja leider heute nicht (mehr)ganz so selbstverständlich. [img]images/smiles/112.gif[/img]

Also weiter so !

Gruß


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BeitragVerfasst: Sa 20. Jan 2007, 12:03 
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Glaube eher KabelBW hat nicht damit gerechnet, dass so ein großes Thema darum gemacht wird und sogar schon Medienseiten darüber berichten.
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