KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo liebe Gemeinde!
Ich habe seit ein paar Tagen leider keinen Ton mehr bei Sat1 Comedy!
Nur bei diesem Kanal ansonsten sind alle OK!
An schlechtem empfang scheint es nicht zu liegen,da ich keine Bildzucker habe!
Kann das jemand bestätigen oder ist es nur bei mir so?
Auch eine neue Kanalsuche ergab leider kein ergebenis!
Mfg

wo wohnst du?

alle kabel reichig angeschlossen?
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ich wohne im optimierten Gebiet 77933
bis letzte Woche lief es ohne probleme
Kabel sind alle richtig angeschlossen soviele sind es ja nicht
Habe gerade einen neuen suchlauf gemacht und er findet Kabel1Classic
aber Sat1Comedy findet er jetzt gar nicht mehr!
Habe DBox1 mit DVD2000 Soft und daher kann ich nur manuellen suchlauf machen!

hm seltsam, das bezieht sich nur auf sat1 comedy?
falls ja abwarten sehr warscheinlich ligts an kabelbw oder kabel deutschland
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Hallo
Ich habe das gleiche Problem.
Aber bei mir sind es noch mehr Sender.Bin bei uns in der Gegend aber nicht alleine im Bereich Achern haben mehrere das Problem und in der Nachbarschaft wo ich mal testen war geht es auch nicht.
Es sind folgende Sender betroffen:
Sat1 Comedy
BBC Prime (eng)
Toon Disney (eng)
Boomerang (eng)
TCM Classic Movies
CNBC Europe (eng)
Extreme Sport (eng)
Schau mal ob es bei dir auch so ist.
Habe gestern mit der Hotline telefoniert und das Problem geschildert.
Heute hat mich ein Techniker angerufen der alles Prüft.
Es liegt aufjedem fall nicht bei dir sondern an KabelBW.
In Offenburg geht alles aber es scheint in machen REgionen gibt es Probleme.
MFG Jörg

Hi!
Schön zu hören,daß ich nicht der einzige bin mit dem Problem!
Hab gerade einen neuzen suchlauf gemacht aber keiner von deinen Kanälen ist bei mir zu finden!
Sie waren aber definitiv mal da nur habe ich sie gelöscht da ich sie nicht brauche!
Auch Sat1 Comedie wird von meiner Box nicht mehr gefunden obwohl es ja vorhanden ist und ich es empfange aber halt leider ohne Ton!
Denke mal das es sich bei den von dir genennten kanäle um das selbe problem handelt!
War gestern bei meinen eltern und auch bei ihnen Sat1 Comedy ohne Ton!
Mal abwatren ob sich was tut bei dir!
Halt mich auf dem laufendem!
Mfg Tony

Also bei uns geht seit heute wieder alles.
Gestern war ein Techniker da und ist dann draufgekommen das das Problem doch bei ihnen liegt. Er ist dann gleich zu den Kopfstationen gefahren.Und seit heute Mittag geht alles wieder.
Also wenns bei dir noch nicht geht ruf die Hotline an und gib die Störung durch.Und sag halt das es auch wo anders so war und die Störung bei ihnen lag und behoben wurde.
Gruß Jörg