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BeitragVerfasst: Do 3. Aug 2006, 16:41 
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Jetzt stellt sich aber noch die Frage, was mit den PrePaid-Kunden passieren soll, die Premiere Komplett haben und damit ja eigentlich auch die Bundesliga ?
Kriegen die jetzt arena über Premiere gratis oder wie soll das laufen. Auf Nachfrage war die Hotline da völlig überfragt und bot mir ein paar Gratisfilme an [img]images/smiles/005.gif[/img]
Das meinen die dann wohl nicht ernst, oder ?
Downgraden geht nicht, da ja alles schon bezahlt ist. Und wenn arena doch nur über KabelBW vertrieben aber über Premiere freigeschaltet werden kann.... dann bedeutet das nichts gutes weil mal wieder jeder dem anderen die Schuld in die Schuhe schieben kann und am Ende wieder der Kunde der Depp ist. [img]images/smiles/013.gif[/img]
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BeitragVerfasst: Do 3. Aug 2006, 17:23 
ich habe diesbezüglich gerade eine schriftliche Anfrage bei Premiere gestellt.


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BeitragVerfasst: Fr 4. Aug 2006, 08:32 
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Gute Idee, aber das kann dauern.
Meine Kündigung mit Rückschein lag über eine Woche in Hamburg auf der Poststelle um überhaupt mal abgeholt zu werden. Jetzt mal schauen wie lange die Bearbeitung dauert.
Aber es ist wohl wirklich das Vernünftigste das schriftlich zu klären. Dann hat man auch etwas in der Hand - ich hoffe nur nix unerfreuliches.
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BeitragVerfasst: Fr 4. Aug 2006, 08:52 
frei nach Rudi Carell:

lass dich überraschen [img]images/smiles/003.gif[/img]


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BeitragVerfasst: Fr 4. Aug 2006, 09:51 
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Hab auch gerade schriftlich per E-Mail bei Premiere nachgefragt. Mal schauen was kommt. Vielleicht kriegen wir wieder gegensätzliche Antworten.
Manchmal habe ich das Gefühl bei denen weiß die linke Hand nicht so recht was die rechte tut. [img]images/smiles/003.gif[/img]
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BeitragVerfasst: Sa 5. Aug 2006, 09:47 
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Jetzt kommt dann so langsam mal wirklich die rechtliche Frage in den Vordergrund.

Auszug aus der E-Mail von Premiere
Zitat:
Fuer Kunden, die ihr Fernsehsignal ueber den Kabelnetzbetreiber Kabel
Deutschland empfangen und deren Abonnement vor dem 01. August 2006 die
Programminhalte von PREMIERE FUSSBALL LIVE umfasste, aendert sich
nichts, denn Ihnen bieten wir auch weiterhin die Fussball-Bundesliga.
Ihr Abonnement laeuft bis zum Ende der Laufzeit unveraendert weiter

Und was ist mit den Kunden von KabelBW ? Ich soll also jetzt extra für etwas bezahlen, was andere für den gleichen Preis dabei haben ? Das kann ja wohl echt nicht sein [img]images/smiles/019.gif[/img]
Ob das einer rechtlichen Überprüfung Stand hält ? Das wage ich doch mal zu bezweifeln.

Äußerst interessant ist auch die neue Premiere-Zeitschrift Sommer 2006, die am Donnerstag ausgeliefert wurde. Man merke :

Dienstag wurde der Vertrag mit KabelBW erst unterzeichnet und donnerstags liegt die frisch gedruckte Zeitschrift mit allen Informationen und News zu diesem Deal millionenfach bei den Abonnenten [img]images/smiles/017.gif[/img]

Das kann mir echt keiner erzählen. So schnell funktionieren redaktioneller Teil, Layout, Drucklegung, Druck und Vertrieb niemals. Das muß vorher schon alles bekannt gewesen sein.
Da wurde doch mal wieder kräftig gemauschelt und der Kunde hinters Licht geführt. [img]images/smiles/013.gif[/img]
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BeitragVerfasst: Sa 5. Aug 2006, 18:02 
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rechtlich geht gleiche Leistung zum unterschiedlichen Preis in Ordnung.

z.B. Last Minute Urlaub


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BeitragVerfasst: Sa 5. Aug 2006, 20:47 
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arena ist jetzt im Netz, bei mir im Premiere-Bouqet.

Gestern habe ich auch meine zweite Karte (die für arena, die alte war von Premiere) bekommen, aber ich kann nichts empfangen.

P.S.: Ich nutze eine DBox2 mit Neutrino.


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BeitragVerfasst: Sa 5. Aug 2006, 20:49 
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Schalt mal auf's Sportportal, anscheinend kommen die Freischaltungen nicht richtig über den Transponder auf wem Arena Home liegt.

Diverse User im offiziellen Forum hatten nach ca. 10 Minuten darüber eine Freischaltung bekommen.
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Grüßle Udo
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BeitragVerfasst: Sa 5. Aug 2006, 20:53 
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Danke, gibt's da etwa eine Option für arena. Oder wie ist das gemeint?

Ich muß ja die Karte wechseln, dann klappt das doch nicht, oder soll die arena-Karte rein und auf Sportportal umgeschaltet werden?

So ganz kapier ich das nicht.


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BeitragVerfasst: Sa 5. Aug 2006, 21:21 
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stampfi hat geschrieben:
oder soll die arena-Karte rein und auf Sportportal umgeschaltet werden?


So war's gemeint
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BeitragVerfasst: Sa 5. Aug 2006, 21:23 
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Danke, dann werde ich's mal so versuchen.


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BeitragVerfasst: Mo 7. Aug 2006, 15:39 
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Jetzt hat's endlich geklappt. Danke für Eure Tips!


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