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 Betreff des Beitrags: Frequenzbereich 698-738Mhz weg
BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 10:22 
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Ich habe seit gestern morgen festgestellt, dass alle Sender auf den Frequenzen 698 - 738Mhz weg sind. So wie es aussieht ist auch die komplette Frequenz weg. Nichts ist mehr drauf! Meine Dreambox meint nur FAILED statt ok.

Ab 746 Mhz ist aber wieder alles in Ordnung.

Hat sonst noch jemand das Problem?
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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 10:32 
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Ich nich. Alles da.

Mit allen Boxen geguggt [img]images/smiles/002.gif[/img]


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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 10:33 
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Ach kack, bei uns im ganzen Haus!
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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 10:40 
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Hier auch!
Das ist schon seid gestern Mittag so.

73525 Schwäbisch Gmünd

Liegt wohl am Netzknoten Aalen :D


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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 10:51 
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lokutus2000 hat geschrieben:
Hier auch!
Das ist schon seid gestern Mittag so.

73525 Schwäbisch Gmünd

Liegt wohl am Netzknoten Aalen :D

Gut das wollte ich Wissen. Dann können wir beide ja ne Störmeldung aufgeben. Um so mehr sich beschweren, desto eher macht KabelBW was.
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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 11:05 
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Störungsmeldung grad abgeschickt
Aber da heute eh Feiertag ist, wird das wohl noch was dauern [img]images/smiles/015.gif[/img]


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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 12:46 
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Laut KabelBW gibt es keine Störung in Aalen. Es ging anscheinend auch keine weitere Störmeldung ein.

Fazit: Es liegt wie immer am Hausanschluss!
Heißt es wohl abwarten bis sich weitere melden!
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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 13:17 
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Blue7 hat geschrieben:
Laut KabelBW gibt es keine Störung in Aalen. Es ging anscheinend auch keine weitere Störmeldung ein.

Fazit: Es liegt wie immer am Hausanschluss!
Heißt es wohl abwarten bis sich weitere melden!

Also bei mir hat gerade einer von Kabel BW angerufen und mich ausgequetscht was denn nun nicht funktioniert und welche sender und blubb und dann hat er gesagt er nimmt das als Störung auf.

Und immer diese Fragen ob man schonmal ne Werksreset gemacht hat tz :D
Hab dem auch gesagt das es wohl nur das Netz Aalen betrifft.

Auf dem Transponder hab ich auch nur ne SNR von 17 db und n Ber von 10000000000000+ :D


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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 13:38 
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Mich fragte die Frau auch aus.
- Seit wann es ist // seit gestern Morgen. VIVA und MTV gehen z.B. nicht (beste dt. Sender als beispiel)
Sie hat nachgeprüft. Mehrere Stellen in Aalen weisen keine Störung auf. Es gibt auch keine Störmeldungen.
Sagte dann auch im Internet gibt es Kunden die Störungen auf diesen Frequenzen melden. Jemand aus Schwäbisch Gmünd z.B. Müsste wohl am Netzknoten Aalen liegen.
Ne hier in Aalen gibts keine Probleme.
Liegt wohl am Hausanschluss. Es kann ja gut sein, dass Nachbarn auch ne Störung an der Zuführung haben. Ich soll ein Werksrest machen.
Das war dann das Ende auch des Gesprächs.
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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 13:51 
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Blue7 hat geschrieben:
Mich fragte die Frau auch aus.
- Seit wann es ist // seit gestern Morgen. VIVA und MTV gehen z.B. nicht (beste dt. Sender als beispiel)
Sie hat nachgeprüft. Mehrere Stellen in Aalen weisen keine Störung auf. Es gibt auch keine Störmeldungen.
Sagte dann auch im Internet gibt es Kunden die Störungen auf diesen Frequenzen melden. Jemand aus Schwäbisch Gmünd z.B. Müsste wohl am Netzknoten Aalen liegen.
Ne hier in Aalen gibts keine Probleme.
Liegt wohl am Hausanschluss. Es kann ja gut sein, dass Nachbarn auch ne Störung an der Zuführung haben. Ich soll ein Werksrest machen.
Das war dann das Ende auch des Gesprächs.

Das wäre aber n Komischer Zufall wenn Genau 2 Hausanschlüsse Probleme machen.Die auchnoch Zufällig am gleichen Netz hängen

An der Dreambox kanns auchnicht liegen denn ich hab das mit mehreren Tunern getestet.

MTV und Viva hab ich den Typen auch genannt zusätzlich noch HD1 und HD Campus TV


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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 13:53 
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hi,

gleiches problem. bin auch in schwäbisch gmünd und hab seit gestern nacht (festgestellt) verschiedene digitalprogramme, die nicht empfangbar sind und die der sendersuchlauf nicht erkennt:

- mtv
- viva
- nickelodeon

woran liegts? was kann man tun?


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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 14:01 
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Ja Störungsticket bei KabelBW aufgeben, dann haben zumindest wir 3 schon mal gemeckert und man geht das Thema an.

Das tragische ist ja, dass jedes mal wenn ich überhaupt direkt ein Störungsticket aufgebe und genau sage was das Problem sein kann als Antwort man bekommt "Liegt am Hausanschluss - Wir können nichts tun".
Genau das ist der Grund warum ich keine Störungen melde, weil es einfach nix bringt, obwohl die Wissen dass andere auch das Problem haben. Die Techniker lesen ja nicht mal die Tickets richtig durch wie ich heute wieder bemerkte. Alles im Ticket erwähnt. "Störung des Frequenzbereichs, Problem auch an anderen Orten im Netzknoten, Werksreset vorgenommen, Frequenz tod". Und genau das waren die 1. Fragen aber ob das vorliegt und vorgenommen wurde. *argh*
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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 14:12 
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die sind ja echt lustig! habe simultan den menschen von der hotline am ohr und er versucht mir auch gerade zu erklären, dass keine störung vorliegt. ob mein receiver fernseher beschädigt ist... . ob ich ihm die signalstärke mitteilen kann?

vielleicht sollten wir lieber ins m7 ein bier trinken gehen und heute abend läufts wieder! ;)


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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 14:51 
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programme sind bei mir wieder empfangbar!

während ich mit einer weiteren servicebrosche telefoniert habe, konnte ich auf 714 mhz die programme wiederfinden. auto suchlauf findet sie jetzt auch wieder.


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BeitragVerfasst: Do 3. Jun 2010, 14:56 
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Geht hier auch wieder.
Ist bestimmt der Azubi übers Kabel gestolpert :D


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