KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo Leute,
bei mir in KA ist alles weg, analog + digital *mist* und das bei Olympia, hab jetzt meine kleine Not-Antenne ausgepackt, zum Glück gibts hier noch ein analoges terrestrisches Signal.
Gehts jemand ähnlich oder ist bei mir im Miethaus der Kabelvertärker im Keller defekt?<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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Sportster Neutrino 1.02r
Marbach am Neckar

bei mir auch alles tot ka city [img]images/smiles/010.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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also in Rastatt, das ja bekanntlich an Karlsruhe dranhängt, läuft alles (analog + digital) ohne Probleme<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

Ettlingen hängt auch bei KA mit drauf -> alles geht [img]images/smiles/002.gif[/img] Sogar I-net [img]images/smiles/004.gif[/img]

Aber dafür hatte Ettlingen auch schon Ausfälle gehabt wo KA die nicht hatte...<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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update:

bei der störungshotline von kabel bw lief ein band:

totalausfall großraum karlsruhe. und dann noch ausfall in mehr als 5 anderen großräumen. also falls jemand kein kabel bw hat die hotline anrufen.

update 2: bei mir in karlsruhe geht es wieder [img]images/smiles/006.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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... bei mir gehts auch wieder. Kann ich also bestätigen [img]images/smiles/002.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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Hi,

Jetzt ist seit ca. 15.30 in Remseck bei stuttgart das digitale Kabel auch komplett tot. die Kanalsuche findet die Bouquets und die Service.xml wird gefüllt, aber es wird kein Kanal angezeigt.<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

bei uns gehts wie gesagt wieder. erfreulich:

-ard digital geht wieder
pr fox c meldet: 323 tv 318 radio nicht mehr nur 321 tv 311 radio. es sind aber keinen neuen sender dabei. es wird nur stück für stück das alte angebot wiederhergestellt.<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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jetzt gehts hier auch wieder, ebenfalls ohne neue aber mit ARD-Digital komplett<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

so eben hat kabwl bw bei mir angerufen [img]images/smiles/003.gif[/img]

haben nachgefragt ob die störung beseitigt wurde.

seitwann machen die das? [img]images/smiles/017.gif[/img]

als grund der störung haben sie angegeben: "ein kabelriss an einer baustelle".

da hat wohl der bagger zu tief gegraben und *ratsch* hatte er kabel bw eigentum auf der schaufel [img]images/smiles/003.gif[/img][img]images/smiles/004.gif[/img]

sowas ist in meiner früheren heimat, rheinstetten, auchschonmal passiert. da durfte der techniker im hochsommer (40c) hinstehen und drähte in einem engen loch einzeln zusammenflicken <!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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eben wieder kurz totalausfall karlsruhe [img]images/smiles/013.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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Bei mir gehen einige Sender zur Zeit nicht z.B. Prometheus, BW eins oder der RIK Reutlingen [img]images/smiles/009.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->

 Beschreibung: Dateigröße: 20 KB Angeschaut: 126 mal



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es heisst doch bei prometheus: falls der sender nicht mehr geht -> suchlauf <!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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ps: digitales kabel fernsehen mal wieder komplett tot [img]images/smiles/002.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->
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Ich habe seit Sonntag Kabel BW. Komme aus Schwäbisch Gmünd (also Raum Stuttgart?!).

Seit gestern Mittag sind allerdings alle verschlüsselten Programme ausgefallen - und das mitten im NHL-Spiel Calgary gegen Vancouver auf NASN.... [img]images/smiles/013.gif[/img] Hatte mich so sehr drauf gefreut! [img]images/smiles/010.gif[/img]

Ich dachte, vielleicht liegts an der Email, die ich am Vormittag an KabelBW geschrieben hatte.
Hab darin geschrieben, dass ich die jüngsten Kanäle um Pro 7 und Sat 1 nicht empfange, obwohl die seit 2 Wochen drin sind/sein sollten. Dazu noch diverse Bild- und Tonstörungen auf einigen Programmen - teilweise recht verpixelt.

Gestern Abend hab ich schonmal eine Antwortmail bekommen, dass meine Mail angekommen ist und bearbeitet wird.<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }-->