KabelBW Helpdesk Archiv

Moin,
seit heute mittag hab ich massive Bildstörungen bei folgenden Sendern:
- Tele5
- Sat.1 Comedy
- National Geographic
- The Biography Cannel
- DMAX
- Das Vierte
- rheinmaintv
- DSF
- VIVA
- Deluxe Music
- 1-2-3.tv
- HSE24
- QVC
- Sonnenklar TV
- SciFi
- Yacht&Sail
- MTV Dance
- MTV Hits
- Playboy TV

und noch einige mehr. Die Sender liefen gestern bis gestern ohne Probleme....
Hab schon mal den Receiver für ne Stunde abgeklemmt, ohne Erfolg.

kann nur sagen, dass bei mir 73734 nichts zu merken ist.
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Hab noch ein paar Infos:
Der Receiver (technisat PR-K) zeigt bei den Kanälen, die nicht gehen eine Signalstärke von 65 und eine zwischen 0 und 50 schwankende Signalqualität an. Bei Netzwerkname und NetzwerkID wird nichts angezeigt.

Bei den Sender, die funktionieren, sind die Signalstärke >75 und die Signalqualität zwischen 90 und 100. Bei Netzwerkname wird KBW und bei NetzwerkID 40984 angezeigt.

Hat euer Verstärker im Keller nen Schuss abbekommen? klingt für mich fast so.
Hast mal bei Kabel BW gefragt ob eine allgemeine Störung in deinem Bereich bekannt ist?
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bei mir in der alten wohnung hatten handwerker unten eine steckdose für ihre hilti benötigt "oh fein da ist ne steckdose - stecker rausrupfen - später vergessen wieder reinzumachen - kein gescheites bild mehr"

schau dir mal an ob der verstärker im keller strom hat

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Also, KBW ist keine Störung in meinem Bereich bekannt. Die freundliche Dame von der Hotline hat´s mal aufgenommen und an die Technik weitergeleitet... Mal schauen, wann der Techniker sich meldet.... [img]images/smiles/002.gif[/img]

An den Verstärker komm ich nicht ran. Der ist in nem Blechschrank mit Schloss eingebaut... Und als Schlossknacker will ich mich heute Abend nicht mehr versuchen... [img]images/smiles/002.gif[/img]

Hatte als erstes meinen Flat in Verdacht aber als ich das Problem auch an meinem Röhren-TV hatte, hab ich den Flat (zum Glück) ausgeschlossen....

Update:
Mittwoch kommt ein Techniker.... Na da bin ich mal gespannt....

Wohne auch in Leingarten, Brühlstraße um genau zu sein.

Ich habe genau dieselben Probleme.

... da es also doch keine "allgemeine" Störung gibt ... werd ich wohl mal telefonieren müssen. [img]images/smiles/011.gif[/img]

Also, anrufen und meckern... [img]images/smiles/002.gif[/img]
Muss mich heute Abend mal updaten lassen. Hatte ne Vertretung daheim für die Zeit, in der der Techniker da war... Werde heute Abend ein Update posten....

So, jetzt:
Service-/Montagebericht:
Dose gemessen, digitales Fernsehen einwandfrei. Programme sind ohne Probleme anzuschauen.

Tatsächlich, die Programme laufen ohne Probleme. Gestern Abend ging Null....
Echt komisch....