na da bin ich ja schon mal net allein...
ist aber halt schon komisch da es ja nur das eine spiel is... alles andere funktioniert wunderbar [img]images/smiles/003.gif[/img]
was raus bekommen bei der hotline?
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| Störung bei Premiere Sport Portal (Optionskanäle) http://archiv.kabelbw-helpdesk.de/viewtopic.php?f=9&t=4013 |
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| Autor: | Blumator [ Di 21. Okt 2008, 22:10 ] |
| Betreff des Beitrags: | Störung bei Premiere Sport Portal (Optionskanäle) |
Hallo, habe seit der Umstellung leichte Probleme mit den Optionskanälen von Premiere Sport... Ich kann das Einzelspiel von Bayern München nicht angucken... dafür aber alle anderen Einzelspiele und die Konferenz... irgendwie sehr seltsam... es steht da "Hinweis 310 - Ihre Smartcard ist für die Sendung nicht freigeschaltet" hat das Problem noch jemand? Gruß Stefan |
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| Autor: | Weau Weau [ Di 21. Okt 2008, 22:26 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
Ja, ich hab das Problem auch und ein Kumpel von mir ebenfalls. Wahnsinn diese Umstellung! Das geile ist, dass ich übers Festnetz auch die Premiere Hotline nicht erreichen kann. Kommt immer nur tut tut tut, übers Handy geht es aber. Ein Schelm wer Böses dabei denkt. |
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| Autor: | Blumator [ Di 21. Okt 2008, 22:28 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
na da bin ich ja schon mal net allein... ist aber halt schon komisch da es ja nur das eine spiel is... alles andere funktioniert wunderbar [img]images/smiles/003.gif[/img] was raus bekommen bei der hotline?
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| Autor: | Weau Weau [ Di 21. Okt 2008, 22:58 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
Blumator hat geschrieben: na da bin ich ja schon mal net allein... ist aber halt schon komisch da es ja nur das eine spiel is... alles andere funktioniert wunderbar [img]images/smiles/003.gif[/img] was raus bekommen bei der hotline? Hab mir die Warteschleife nicht nochmal gegeben. Hing heute bei Kabel BW schon zweimal eine halbe Stunde drin, ohne dass mir jemand helfen konnte (wie immer). Außerdem denke ich, dass es wie immer an meinem geschätzten Kabelbetreiber liegt, wo sowieso nie was funktioniert und man als Kunde immer als Depp dargestellt wird. [img]images/smiles/002.gif[/img] |
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| Autor: | Chaoticle [ Mi 22. Okt 2008, 14:21 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
Haps im premiere helpdesk auch schon gepostet, bevor ich euch gelesen habe. Bei mir (konstanz) das gleiche! |
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| Autor: | Wanny1 [ Mi 22. Okt 2008, 14:27 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
Naja, bei UM war es gerade umgekehrt. Da gingen ausser Bayern und Lyon die anderen Spiele nicht. Die hatten definitiv keine Umstellung. Also irgendwas war bei Premiere an sich auch nicht koscher. |
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| Autor: | eschte [ Mi 22. Okt 2008, 14:29 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
bei mir genauso. konferenz ging einwandfrei. das spiel von manchester nur teilweise. bayern ging garnicht, sowie 3 andere spiele. ausgerechnet gestern zu champions league!! |
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| Autor: | mausulla [ Mi 22. Okt 2008, 14:50 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
Bei mir genauso, immer wieder kommt der Hinweis 310, oft bei Bayernspiele, KabelBW schiebt den schwarzen Peter zu Premiere, Premiere zu KabelBW. Eigentlich ist KabelBW für die Verschlüsselung zuständig. Das Problem habe ich aber erst seit der Umstellung auf das neue Verschlüsselungssystem. |
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| Autor: | Chaoticle [ Mi 22. Okt 2008, 15:04 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
mausulla hat geschrieben: Bei mir genauso, immer wieder kommt der Hinweis 310, oft bei Bayernspiele, KabelBW schiebt den schwarzen Peter zu Premiere, Premiere zu KabelBW. Eigentlich ist KabelBW für die Verschlüsselung zuständig. Das Problem habe ich aber erst seit der Umstellung auf das neue Verschlüsselungssystem. Das ist nicht GANZ richtig. Freischaltungen veranlasst Premiere selbst. Zumindest war so die Info als ich mein Abo erweiterte und Premiere genau damit ein Problem in der Zentrale hatte. |
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| Autor: | Weau Weau [ Mi 22. Okt 2008, 20:29 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
Das kann doch nicht wahr sein. Heute noch heuchlerisch im Radio ankündigen, dass das Problem mit den Optionskanälen heute nicht mehr auftauchen wird und heute geht schon wieder keine Einzeloption. Was für Idioten sind da eigentlich am Werk?! Jeden Abend ist man wegen diesem Scheißladen sowas von bedient. Ich könnte kotzen!!! |
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| Autor: | JSGoofy [ Mi 22. Okt 2008, 21:25 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
Ja ohne Witz, gestern der Kack und heute wieder, bei mir is Sportportal komplett weg, selbst nach sendersuchlauf, des gibts ja gar nett !!! _________________ Samsung LED TV 40" mit DVB-C + Humax PR-HD 1000 C + Premiere komplett Abo (jetzt Sky) incl. aller HD Kanäle + Playstation 3 + Nintendo Wii + T-Home Entertain [img]images/smiles/001.gif[/img] 
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| Autor: | iceman [ Mi 22. Okt 2008, 21:42 ] |
| Betreff des Beitrags: | supergeiler service bei kabel bw |
supertoll. bei denen klappts ja wirklich erstklassig. gestern nix mit fußball, heute die gleiche scheiße nochmals und wenn du versuchst einen von den ....... an die strippe zu bekommen dann nur "tuut tuut". heut morgen hab ich mich beschwert, da hat man behauptet das problem wäre seit 7.46 uhr behoben.....hahahahahahahahahahaha. da bezahlt man ein teufel voll kohle an premiere und wenn champions leage kommt guckt man dank kabel bw in die röhre. ich kann nur sagen weiter so, dann überleg ich mir ernsthaft auf schüssel umzusteigen. soviel unfähigkeit hab ich noch nirgends anders erlebt, aber hier bei kabel bw jetzt schon zum dritten mal. [img]images/smiles/014.gif[/img] mfg jk |
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| Autor: | Wanny1 [ Mi 22. Okt 2008, 21:46 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
Schau noch mal. Bei mir geht jetzt alles. |
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| Autor: | iceman [ Mi 22. Okt 2008, 21:52 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
im moment gehts bei mir auch wieder. ist nur die frage wie lange, war gestern das selbe. irgendwann taucht hinweis 310 auf und dann iss schluß mit lustig. ich hab jetz die schnautze voll und mach die glotze aus. hoffentlich haben die das bis samstag im griff, sonst gibts ärger ohne ende. bundesliga will ich sehen sonst kündige ich alles was ich hab bei kabel bw. mfg jk |
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| Autor: | Wanny1 [ Mi 22. Okt 2008, 21:54 ] |
| Betreff des Beitrags: | |
Kanns Dir nachvollziehen. Ich schau noch nebenher, bis jetzt hälts ja. |
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