KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,

bei mir in Offenburg sind schon den ganzen Tag einige Sender von KD Home, u.a. National Geographic und die MTVs, gestört. Schalte ich die Programme ein, meldet der Receiver "Schlechtes oder kein Signal".

Ist das noch bei jemandem so?

Bye

Teste mal, ob es die 113 MHz- und/oder 121 MHz-Sender sind. Ist dann das alte Sonderkanalproblem bei dir. Schau mal im Archiv.

Es sind die 346 MHz Sender. Und sie haben schon einmal funktioniert, von daher denke ich nicht, dass das Problem bei mir liegt.

auf 346 Mhz hört sich wirklich sehr nach Störung von KBW an. Du kannst lediglich deinen Reciverspeicher mal leeren in dem du die Kiste vom Strom trennst.

Sollte das nicht helfen, die KabelBW Hotline mal anklingeln und das ganze melden.

Hi,

Danke für den Tipp, aber Reset hat auch nicht geholfen. Dann werde ich mal die Hotline benachrichtigen!

Habe gerade bei der Hotline angerufen und der freundliche Herr hat gemeint die Störung wäre im Haus.
Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und wenn da eine neue Kabelbox oder Dose angeschlossen wird, kann es zu Interferenzen kommen.
Hört sich für mich irgendwie seltsam an.
Hat jemand von euch schon von solchen Fällen gehört?

Japs, das habe ich schonmal gehört. Es ist so, daß das Kabel so gesehen wenn du nicht ausgebaut bist von einer Wohnung in die nächste geht. Das heißt im Klartext, wenn der unter dir sein Kabel inner Wand kappt dann kannst du nicht mehr fernsehen.

Dumme Sache, aber leider bittere Realität.

Das hat eigentlich nichts mit dem Ausbau zu tun. Das kommt einfach nur drauf an ob es ein älteres Haus mit Baumverkabelung oder ein neues mit Sternverkabelung ist.
Wenn Kabel BW ausbaut, wird niemand gezwungen, auf Stern umzurüsten, da das in den meisten Fällen gar nicht geht (zwecks fehlenden Leerrohren!).
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