KabelBW Helpdesk Archiv

Hi,
nachdem ich meine NDS Karte erhalten hatte, habe ich festgestellt, dass
das NDS Geraffel nur fehlerhaft laeuft, nachdem mir dann die Nagrakarte
abgeschaltet wurde, hatte ich angerufen und gebeten doch die Nagrakarte
wieder zu aktivieren bis NDS relativ Fehlerfrei laeuft, habe dann
gleichzeitig eine Stoerungsmeldung rausgelassen und einen Tag spaeter
festgestellt, dass jetzt die NDS Karte abgeschaltet ist.
Waere vielleicht Kundenfreundlicher gewesen in der Uebergangszeit beide
Karten aktiv zu lassen bis diverse Fehler behoben sind, aber nein,
geht vom System her nicht. Ist ja gerade noch so einsehbar.
Habe dann gleichzeitig mal eine Beschwerde rausgelassen...
Ein paar Tage spaeter ruft KabelBW an, ob der Fehler denn weg ist:
&%$/%)(&)=&)/&&):-(((((((((((((((((( woher soll ich das denn wissen
wenn die Karte nicht mehr geht.
Heut Antwort aus der Beschwerde:
Ich soll mich doch bitte an die Stoerungsstelle wenden.: [img]images/smiles/013.gif[/img][img]images/smiles/013.gif[/img][img]images/smiles/013.gif[/img]

Langsam frage ich mich, wie bloed muss man eigentlich sein, um bei KabelBW
arbeiten zu muessen. [img]images/smiles/013.gif[/img]
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Gruss
Hib
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Schreibfehler sind beabsichtigt und dienen der Volksbelustigung.
Lesen gefaehrdet die Dummheit!!!

1. Nachdem der Receiver schonmal auf NDS Software läuft kann man die Nagrakarte garnimmer aktivieren, da der Receiver die nagra garnichtmehr lesen kann. Steht aber schon 1 Mio mal in diesem und anderen Foren.

2. Meine Technisat hat gesponnen wie sau, angerufen, Stromreset empfohlen, Box 30 Minuten mal ohne Stecker gelassen - Zack alles einwandfrei.

3. Die Leute machen nur ihren Job und haben zur Zeit wohl bissl viel zu tun oder so, ka, ich reg mich auch immer auf, aber hey, was solls? Das des NDS nicht einwandfrei geht steht nur schon seit wochen überall in den zeitungen, leider erfährt man halt nur immer von den "schiefgegangenen" leuten, nicht von den tausenden oder was weis ich nicht wieviele Kunden Kabel BW hat Leuten bei denen alles normal geht nach umstellung.

Hi,

zu 1.: Es soll ja Leute geben, die mehr als einen Receiver haben.
Die Nagrakarte laeuft bei mir fast einwandfrei, leider nur noch 4 Wochen.

zu 2.: Das ist kein Allheilmittel fuer alle Situationen.

zu 3.: Warum soll ich denn jeden Scheiss den, die produzieren ohne
Kommentar hinnehmen. Ich erwarte, dass ich das was ich bezahle
auch so geliefert bekomme wie es im Vertrag steht.
Bestes Bild und bester Ton *lach*
Wenn KabelBw die Sachen die funktionieren wuerden in Ruhe lassen
wuerde waere es halb so schlimm aber kaum funktioniert was halbwegs
einwandrfrei, wir wieder rumgebastelt bis wieder nichts mehr funktioniert
und wenn die eine Technik einfuehren von der sie nichts verstehen und
die nur Aerger macht und den Aerger dann die Kunden ausbaden laesst
dann hoerts bei mir auf.
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Gruss
Hib
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Was genau war nach dem 30 Minuten ohne Strom denn besser?
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