KabelBW Helpdesk Archiv

Ich wohne in Heidelberg-Wieblingen (PLZ 69123) und stelle seit der Modernisierung bei meinem Kabel-TV-Empfang (mit einer Humax PR FOX C) folgende Probleme fest:

- Die Kanäle S 02 und S 03 werden überhaupt nicht empfangen (laut Installationsmenü kein Signal)

- K 41 und K 42 (634 und 642 MHz) werden sehr selten (heißt: ein Mal in drei Monaten) empfangen.

- K 45 und K 46 (666 und 674 MHz) finden sich ab und an mal (jede Woche taucht es mal auf und ist dann wieder weg) in der Programmliste

- K 47 ist wiederum selten da; K 48 schon öfters

- ab K 49 aufwärts (698 MHz und darüber) ist gar nichts mehr da

Die übrigen Frequenzbereiche oberhalb 450 MHz sind ununterbrochen zu empfangen (deswegen nehme ich nicht an, daß es hier ein Problem mit dem Verstärker oder der Hausverkabelung gibt). Auf S 02 und S 03 gibt es Programme, die ich bis vor einigen Monaten (März/April) noch empfangen konnte (erinnerlich ist mir das bei 13th Street, ESPN Classic Sport, Eurosport News, Detski Mir).

Nach einigem Lesen in diesem Forum bin ich nun auf zwei Tips gestoßen. Einmal nämlich, eine andere Box zu kaufen, da die Humax PR Fox C Probleme mit dem Empfang einiger Frequenzbereiche macht. Zum anderen, das ganze von einem Techniker unter die Lupe nehmen zu lassen, um mögliche Fehlerquellen zumindest auszuschließen.

Hat jemand eine Empfehlung, wie ich in meinem weiter vorgehen sollte? Und weiß zufällig jemand, was es kostet, einen Techniker kommen zu lassen?

hm bei mir ´verschieben sich die sender öfters umd der transponder mit q tv ist weg genauso wie die über 700mhz habe auch den humax.

das mit dem kabel d kanälen ist glaube icxh auch bei manchen wegen dem humax
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Sprich doch mal mit einem Fernsehtechniker vor Ort. Was sowas kostet, kann man schwer sagen, aber wenn der da 1-2 Stunden da ist, wird das sicher so um die 100 EUR kosten.
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Grüßle Udo
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