KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,

seit dem letzten Wochenende sind bei mir alle digitalen Sender auf S02 (z.B. ARD, Arte, ...) verschwunden - kein Bild und kein Ton.

Bei allen anderen Sendern habe ich nach wie vor ein super Bild.

Sowohl am Receiver im Wohnzimmer (Humax PR-Fox C) als auch am PC im Arbeitszimmer (KNC1 TV-Station DVB-C) das gleiche Problem. Es scheint also nicht an einer bestimmten Buchse zu liegen.

Allerdings funktioniert in einer anderen Wohnung, die am gleichen ÜP aber mit separaten Verstärker hängt, alles bestens.

Nun könnte das zeitlich mit einem ziemlich heftigen Gewitter zusammenhängen - ist das möglich?
Was könnte hier defekt sein und wie muss ich zur Fehlerdiagnose vorgehen?

Ich bin für jeden Tip dankbar.

Gruß,
Frank

Mach einfach mnal einen neuen Sendersuchlauf. Vielleicht ist das Problem dann schon gelöst.

Überprüfe einen Deiner beiden Empfänger an einer anderen Kabeldose, also zum Beispiel in der von dir erwähnten anderen Wohnung. Oder Du schliesst Deinen Digital-TV-Empfänger versuchsweise an die Radiobuchse Deiner Kabeldose an. Wenn es dort funktioniert, dann ist Deine Kabeldose die Ursache des Problems..

Bei älteren Anschlussdosen wird das Signal für die Radiobuchse und die TV-Buchse so aufgeteilt, dass auf der TV-Buchse der Kanal S02 (109-117 MHz) nicht gut durchkommt. Bei neuen Kabeldosen findet diese Aufteilung nach Frequenzen nicht mehr statt.

Denkbar ist, dass Du auf S02 bisher "gerade so" Empfang hattest und der Pegel nach irgendeiner kleinen Änderung nun nicht mehr ausreicht...