KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,

heute kann ich kein Spiel meines KabelBW Bundesliga Pakets schauen. Ich bekomme die Spiele hellrot hinterlegt angezeigt (nicht in Österreich verfügbar) und kann sie über die Optionen nicht auswählen. Gestern hat noch alles prima funktioniert.

Ich benutze einen Humax PDR 9700C. Gleichzeitig haben wir noch einen Humax PR-FOX C bei dem das Problem nicht auftritt. Daher vermute ich ein Problem mit dem Receiver.

Ich würde mich über einen Tipp zur Beseitigung dieses Fehlers sehr freuen. Ich hatte das Problem schon mal, da hat nur ein Werksreset geholfen. Ich hatte die Box auch schon ca. 10 Minuten vom Netz getrennt, was leider nicht geholfen hat. Es wäre super wenn ein Werksreset nicht notwendig wäre damit ich nicht wieder alle Favoriten einrichten muss...

Vielen Dank für jede Hilfe!

Gruß aus Karlsruhe,
.kai

Wenn es nicht hilft den Receiver stromlos zu machen, bleibt nur ein Reset. [img]images/smiles/009.gif[/img]

Wie sieht es denn aus, steckst Du die Karte im Betrieb ein oder ist der Receiver aus wenn Du die Smardkart einsteckst?

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Heute nacht hatte ich den Receiver für mehrere Stunden stromfrei. Es hat leider nix geholfen. Heute morgen war die Karte beim Einschalten drin. Habe aber gestern die Karte im laufenden Betrieb gewechselt - ich habe noch eine KDH-Karte. Zwischen beiden Karten wechsle ich regelmäßig hin und her.

Hat noch jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Merci,
.kai

Werksreset hat das Problem gefixt. Wirklich befriedigend ist das aber nicht. Ich würde gerne wissen was die eigentliche Ursache für das Problem ist und ob es noch einen anderen Fix gibt...

Merci,
.kai

Also ich kenne da nix anderes.
Ich weiß das durch die häufige wechslerei manchmal sich da was aufhängt.

Mal ne Frage, brauchst Du unbedingt zwei Karten?

Lass doch alles auf eine Schalten.

Mhh.... Zwei Personen, zwei Receiver und unterschiedliches Fernsehverhalten. Die Programmverteilung ist schon absichtlich gewählt...

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