KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo liebe Helpdesk-Gemeinde,

ich muss etwas ausholen um meinen Sachverhalt zu schildern - und sollte ich dabei im falschen Forenbereich gelandet sein bitte ich den Thread zu verschieben.

Ich arbeite seit vielen Jahren ehrenamtlich für eine Hilfsorganisation deren Ortsverband seit kurzem auch ein Seniorenzentrum betreibt. Dort ist für den hausinternen Fernsehempfang der Bewohner ein Digitalumsetzer und Verteiler eingebaut. Die Folge ist, dass jeder Bewohner zum Empfang des Fernsehprogramms einen digitalen Kabelreceiver benötigt. Viele der alten Leute können sich ein solches Gerät nicht ohne weiteres leisten, da kam mir die Idee eine Anfrage bei KabelBW zu machen, ob eventuell alte gebrauchte Receiver aus der Umtauschaktion für diesen Zweck gespendet oder zumindest vergünstigt zu bekommen wären. Leider ist es bei KabelBW ja nicht gerade leicht mit jemandem in Kontakt zu kommen, der auf diese Anfrage eine Antwort geben kann (das Servicecenter ist da keine Hilfe).
Habt ihr einen Tipp für mich, wie ich das anstellen könnte? Ich rechne mir zwar keine großen Chancen aus, aber einen Versuch ist es allemal wert und mit jedem Receiver wäre den Senioren dort sehr geholfen.

Ich habe bewusst keine näheren Infos zur besagten Organisation oder dem Seniorenzentrum genannt, bin aber gerne bereit per PN Auskunft zu geben.

Vielen Dank vorab für eure Antworten.
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Nokia DBOX2 (Enigma)

Es wundert mich, dass noch niemand auf deine Anfrage eingegangen ist. Aber ich an deiner Stelle würde mal an den Pressesprecher von Kabel BW heran treten und ihn fragen, ob es eine Möglichkeit gibt, möglichst preiswert / kostenlos an Kabelboxen aus der Umtauschaktion zu kommen.

Die E-Mail-Adresse des Pressesprechers erhältst du auf der Homepage von www.kabelbw.de unter Presse /bei jeder Presseerklärung steht sie unten dran.
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Receiver: Diginova 2 PNK Telestar
Kabel: Kabel BW Netz S/WN (ausgebaut)
Abos: Premiere Entertainment, Premiere Thema