KabelBW Helpdesk Archiv

Wie lautet denn die E-Mail Addresse? Ich wüsste mal gerne wo ich mir Software downloaden könnte?
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Ok danke ich werde mal eine E-Mail schreiben! Ich werde dann hier die Antwort reinschreiben!
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gut frag dann aber gleich nach den funktionen die nicht gehen (wie z.b. sender umbennen, löschen... die nicht benutzbaren menüs usw..)
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Laut Website ist das die aktuellste Software!
Des kann mal aber nicht (nur bei dieser Box) downloaden:

SW Release Note of PR-FOX C
1. SW version BFCNA 1.00.14
2. Modifications (1) Kanalwechsel mit Pfeiltasten auf Fernbedienungen implementiert.

(2) FSK pin code handling bug in free-to-air Sendern wie ZDF gefixt.

(3) Anzeigeproblem bei erweiterter Programminformation über 3 Tage gefixt.

(4) Synchronisationsprobleme bei Premiere Radio gefixt.

(5) Limitation in der Anzahl der Audio Tracks gefixt.

(6) Tuner Deaktivierung and EMM rezeption ist deaktiviert. Reduzierung des Stromverbrauchs im Standby.

(7) Entschlüsselungsbugs im KDG Netzwerk gefixt.

(8) AV-Signalsignal der Scartbuchse wird deaktiviert im Standbymode.
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komisch ich habe aber die 16er drauf irgend etwas stimmt da wohl nicht. *grübel*

(dachte bisher auch immer es wär die 15er) [img]images/smiles/017.gif[/img]
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Da brauchste nich zu grübeln ich hab die selbe wie du drauf!
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E-Mail hab ich geschickt (das ich total genervt bin [img]images/smiles/003.gif[/img] ) und jetz müssen wir halt auf die Antwort warten! Hoffentlich geht das so schnell wie bei "das Vierte"
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naja ich glaub humax lässt sich da n wenig mehr zeit
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Also die Antwort:

Sehr geehrter Herr "Hobler", [img]images/smiles/003.gif[/img]

vielen Dank für Ihre Email. Gern geben wir Ihnen hierzu folgende Information.

Bitte teilen Sie mir Ihre Telefonnummer mit. Gern werde ich alles bei einem
persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards

Humax Service Center
i.A. Gabriele Blam
ComBase AG Customer Service Center
Telefon / phone +49 180 5 778 900


Beantwortete Emails werden von uns nicht archiviert. Senden Sie uns bitte bei weiteren Fragen den bereits geführten Schriftwechsel nochmals zu.
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na klasse man soll anrufen. und was kostet der spaß?

rufst du dort an?

falls ja, teile mir bitte mit was rausgekommen ist.
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Ich weiß nicht ob ich anrufe! Man kennt es ja 10min Warteschleife und dann wird einem eine Nummer durchgesagt ect...
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geldmacherei ist das :-s
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Hallo,



Hallo? Da steht nichts davon, daß Hobler dort anrufen soll, er soll seine Telefonnummer mitteilen und wird dann angerufen.

Wo ist das bitte Geldmacherei?

Abgesehen davon, daß die Fragen auch gleich per Mail beantwortet hätten werden können, sehe ich keinen Anlaß zur Kritik. Wahrscheinlich lassen sich die Fragen sogar besser im direkten Gespräch klären.

Also bitte nicht gleich miesmachen.

Viele Grüße,

Sebastian
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