KabelBW Helpdesk Archiv

der brief ist noch vom DEZEMBER 2009 *gggg*
dem bekamm ich da schon als es noch keinen hdtv+hdd receiver gab und die dann warben das man statt dem 9700er diesem bekommt ...
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Bye, Adam
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Anruf gestern bei Kabel BW:

"Humax hat 12 Wochen Lieferrückstand, wir bei KabelBW konnten durchsetzen, dass unsere Kunden schon nach 7 Wochen beliefert werden".

Gemeint war "Lieferrückstand ab individueller Bestellung" - wie das funktionieren soll, weiß ich nicht. Nun ja...

Bestellt habe ich Ende Februar, d.h. das kann noch dauern... gibt es denn Betroffene, die im Februar bestellt haben und schon beliefert wurden? Oder betraf das bislang nur die Altfälle?

Die nichtssagende Post habe ich inzwischen auch schon zweimal bekommen - Termine waren da allerdings nie genannt.

Hallo,

weiss gar nicht was die für mitarbeiter haben jeder hat einen anderen stand zur aktuellen auslieferung der receiver schon komisch.
ist nicht wirklich clever [img]images/smiles/002.gif[/img]

grüßle

neotron [img]images/smiles/011.gif[/img]

ja, so ists doch schon seit januar.. jeder erzählt was anderes.. also spart euch die anrufe denn es führt eh zu nichts.. einfach abwarten & kaffee schlürfen...

ich betellte damals im dez/09.. bekamm das gerät irgendwann ende februar.. rief auch zig mal an und schrieb, antworten gabs kaum bzw wenn doch dann 82928 verschiedene versionen.... irgendwannmal kommt das gerät so oder so auch bei euch an und natürlich arbeitet kabelbw die bestellungen der reihe nach ab, also zuerst die alten...
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Bye, Adam
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Vielleicht noch als Korrektur meiner Frage an die Allgemeinheit:

Ich habe den Rekorder als Mietgerät (!) bestellt.

Wenn ihr schon in den Genuß eines gelieferten Geräts gekommen seid:

- wann habt ihr bestellt?
- habt ihr das Gerät gemietet oder gekauft?
- hatte der Liefertermin irgendetwas mit den Terminen zu tun, die euch vorher genannt wurden?

ich hab ihn als mietgerät bestellt in dem moment als er auf der webseite bestellbar war mittags.
zusammen mit einem paketupgrade.

ich gehöre also nicht zu den "ersatzbelieferten".

angekommen ist er mit dem ersten "auslieferungsschub"

(die daten weiss ich nicht genau).

ich hab meinen als mietgerät bestellt, telefonisch am 1.2.
da wurde mir schon gesagt, das ich das gerät am 10.2. geliefert bekomme.
am 12.2. kam dann ein brief, das sich aufgrund lieferengpässe die auslieferung auf den 10.2. verschiebt [img]images/smiles/017.gif[/img]
ende februar kam er dann, also mit der ersten welle.

Hallo zusammen,

also ich habe das Gerät gestern bekommen und heute in Betrieb genommen (bin übrigens einer der "Mieter").

Das Gerät läuft ok, mit den bekannten Einschränkungen.

Was gut ist sind die recht flotten Umschaltzeiten im Vergleich zum alten Humax-HD Receiver.

Mehr Feedback später.
Viele Grüße,
Nick

Hi !

Puh, da kann ich ja echt froh sein, dass ich mein Gerät schon so lange habe.

Ich habe es gekauft, im Internet bestellt und dan müßte Anfang Feb gewesen sein. Ca 1 Woche bis 10 Tage vor der Olympiade. Eigentlich sollte damals das Gerät noch vor der Olympiade kommen aber durch die Verspätung kam es dann ja leider erst gegen Ende der Olympiade.

Hi!

Danke für den Batterien-Tipp! Die scheinen ja doch nicht so teuer zu sein.

Also bei mir geht der PVR auch seit ein paar Tagen nicht mehr in den Deep-Standby. Außerdem ist er vorgestern beim TV-schauen plötzlich abgestürzt, also er hat kein Signal mehr an den TV gesendet obwohl auf dem Display 108 ProSieben stand und auf die Fernbedienung hat er dann nicht mehr reagiert. Ich musste ihn dann hinten mit dem Kippschalter aus und an machen.

Keinje Ahnung ob das Deep-Standby-Problem mit den Abstürzen zu tun hat.

EPG und Aufnahme funktionieren tadellos.

Aber ich möchte schon wieder den Deep-Standby, denn 20 Watt Dauerbetrieb ist blöd. Und wenn man ihn ganz ausmacht macht die tolle programmierfunktion ja keinen Sinn mehr. Deep-Standby per dauerdrücken den Power-Taste geht bei mir nicht, der springt dann hin und her zwischen Standby und TV.

Bitte richtet das? Oder habt ihr Verträge mit EnBW?

Hi !

Ich habe die letzten 2 Tage Probleme mit dem EPG. Es fehlen leider Daten und ich kann ja dann nicht programmieren.

Hat jemand einen Tipp wie man die Daten bekommen kann ???

Gut, teilweise fehlen bei mir auch Daten aber das liegt dann glaube ich an den Sendeanstalten. Ist natürlich echt blöd, dass man dann nicht programmieren kann.

Ich hab eine Frage an alle bei denen der Deep-Standby noch funktioniert.

Was zeigt euer Display bei der normalen Standby-Anzeige an? Bei mir wird nämlich außer der Uhrzeit auch noch das Symbol "TV" und "1080i" angezeigt, Ich weiß nicht ob das normal ist weil ich mich nicht mehr daran erinnern kann wie es am Anfang war und es kommt mir komisch vor, dass wenn ich den Kippschalter hinten aus und ein mache wird nur noch die Uhrzeit angezeigt.

Wäre ja ein recht einfacher Weg für die Sender um Digitalaufnahmen zu verhindern oder zumindest zu erschweren.
Noch ein Grund gegen diesen zertifizierten Schrott.
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zur FB: die batterien sind NICHT schwach.. also die mitgelieferten.. ich bestellte mir bei amazon schon neue aber damit empfängt das ding auch nicht besser.. prob ist die klappe vorne, diese lässt die IR strahlen nur direkt von vorne durch klappt man sie runter ist der empfang immer 1A...

zum absturz: hatte ich hier auch 1x anfangs. danach einfach hinten aus/an und alles war wieder gut seither (ca 3 wochen) keine abstürze/hänger mehr...

das selbe gilt für den deep-stany-by.. einfach mal hinten komplett ausmachen, bischen warten und wieder an, dann funzt es wieder... ausser natürlich zwischen 4 und 5 uhr, da geht das gerät immer an...

zur anzeige: ja TV und HDMI-Mode sind neben der uhrzeit normal wenn man vorher schaute und dann ausmacht. so bleibt er dann 10 min und sollte dann in den deep gehen..
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Bye, Adam
http://kopacz.de/

Wie gesagt, habe ich die letzten Tage des öfteren den PVR mit dem Netzschalter aus und nach 30 Sekunden wieder an gemacht aber am Deep-Standby-Problem hat das nichts geändert. Ich teste gerade ob er nach dem Netzschalter-Manöver in den Deep-Standby geht, ohne dass ich den Receiver ganz anmache. Aber selbst wenn das funktioniert wäre es ja auch keine akzeptable Lösung jedes mal den PVR am Netztschalter aus-ein zu schalten damit er hinterher in den Deep-SB geht. Ganz abgesehen davon, dass nach jedem Netzschalter-Manöver die Bildschirmauflösung auf 576p zurückgestellt wird, was auch nervig ist.

Mit der Fernbedienung komme ich ganz gut zurecht, man muss sich eben daran gewöhnen unter den Tisch zu zielen^^.

Und Abstürze, gut das kann jedem auf software basierenden Gerät passieren. Solange es nicht öfter als durchschnittlich einmal in 2 Wochen passiert und nicht gerade während einer Aufnahme ist es zu verschmerzen.