KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo zusammen,
ich bin ein absoluter Neuling auf diesem Gebiet und ich habe ein Problem mit meinem Digital-Kabelreceiver TELESTAR Diginova 2 PNK. Ich habe alles wie in der Anleitung beschrieben angeschlossen. Anschließend habe ich mittels der automatischen Sendersuche alle Programme suchen lassen und sortiert.

Leider kann ich nun keines der Programme tatsächlich sehen. Es werden mir immer wieder folgende Problem-Hinweise angezeigt:

1. Hinweis 302 - Dieser Kanal kann nicht empfangen werden. Bitte überprüfen Sie ihren Antennenanschluss.

2. Hinweis 313 - Auf diesem Kanal wird zurzeit nicht gesendet.

Ich wäre wirklich sehr dankbar für jegliche Hilfe. Kann es eventuell damit zusammenhängen, dass ein digitaltaugliches Antennenkabel benötigt wird? Bin mir nicht sicher welche Art von Antennenkabel ich momentan verwende.

Vielen Dank schonmal für Eure Hilfe !!!

Hallo,

ich denke mal der Receiver ist gebraucht?

Wie viele Sender sind gefunden worden bzw. schau Dir mal an wie es mit den letzten Sendern in der Liste aussieht.
Gehen Die vielleicht?

Der Receiver wurde neu gekauft. Gefunden wurden knapp 400 Sender, einige sind allerdings auch doppelt...Du hast Recht, einige, sehr wenige, der zuletzt gefundenen Programme funktionieren tatsächlich...aber befriedigend ist das Ganze aber nicht so...was könnte ich noch versuchen?

Also ich würde mal vorschlagen Du machst mal einen Werksreset.(Auf Werkseinstellungen zurücksetzten)

Danach machst Du nochmal einen Suchlauf.

Wenn das nichts bringt schauen wir weiter [img]images/smiles/002.gif[/img]

Ok, ich versuche es mal...vielen Dank schonmal für die schnelle Hilfe !!!

Ok, habe ge-resettet: Jetzt kann ich zumindest die deutschen "Standard-Programme" sehen, allerdings keines der ausländischen Programme (aus diesem Grund habe ich mir das Gerät eigentlich gekauft...), hättest Du da noch einen Tipp, was ich noch machen könnte?

Welche Sender meinst Du genau?

Schau mal auf meine Signatur, da ist ein Link zur Kabelbelegung komplett.

Da kannst Du mal vergleichen welche Sender bei Dir gehen und welche nicht.
Wenn es sich um Pay TV Sender handelt musst du erst bei Kabel-BW ein Abo abschließen.

Das erkennst du am Sternchen am Ende des Sendernamens.

Ich meine Sender wie z.B. CNN oder auch französische Sender. Hier wird mir immer angezeigt: "Programm ist verschlüsselt".

Verschlüsselte Sender sind Pay-TV. Die bekommst Du nur über ein Abo bei Kabel-BW.

Vergleich mal die Liste mit deiner Senderbelegung manche Sender gerade iim Ausbaugebiet sind frei.
Was jetzt die Frage aufwirft bist Du schon Modernisiert?

Hier kannst du deine Aktuelle Senderbelegung abfragen.
http://www.kabelbw.de/kabelbw/services/programmeAdresssuchePre.do?init=false

Hier kannst du Dich über Fremdsprachenpakete erkundigen.
http://www.kabelbw.de/kabelbw/cms/TV_Radio/Kabel_Digital_International/

Anhand der Senderbelegung kannst Du nachschauen welche Sender frei Empfangbar sind.

Ok, vielen Dank für die nette Hilfe...ich werde dann mal schauen...Frohes Oster Fest.

Danke gleichfalls.

Wenns noch Fragen gibt, einfach wieder vorbeischauen. [img]images/smiles/006.gif[/img]