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BeitragVerfasst: Mo 6. Dez 2010, 19:43 
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Hi,

mein Tipp wäre eine Programmdatenaktualisierung durchzuführen. Dann holt er sich die neusten Regionaldaten.

Hast du einen interaktiven Receiver und Internet von der Kabel BW?

Was sagt die Diagnose in der Service Promo?


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BeitragVerfasst: Mo 6. Dez 2010, 20:20 
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Beiträge: 46
Also wenn icb kabelbw videothek wähle, bekomme ich Hinweis 427: der dienst ist in ihrer region momentan nichtverfügbar.
Auch bei Diagnose bekomme ich die gleiche fehlermeldung.

Daraufhin habe ich bei der hotline angerufen.
Die nette dame sagte mir das es aktiviert werden müsse und sie das gleich machen würde.

5 minuten später hat sie mich angerufen und mir mitgeteilt dases allgemen technisches problem vorliegt und das es tage dauern würde.

Soll ich nochmal sender-suchlauf starten ?

( ich bin ck50 kunde und habe den humax-ihd fox c / mein tv-komplett und sky-spor )



Ich bitte um info


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BeitragVerfasst: Mo 6. Dez 2010, 21:01 
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Hi,

normalerweise sollte ein Suchlauf Abhilfe schaffen.

In der Diagnose frägt er mehrere Optionen ab, unter anderem SC Aktivierung.
Falls er da durchläuft bist du bereits aktiviert.

Ich tippe auf Suchlauf..


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BeitragVerfasst: Mo 6. Dez 2010, 21:37 
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Habe bei diagnose nocheinmal aufgepasst: bei "sc vorhanden ?" läuft der durch bis : "verbindung zum internet ?" da bleibt es stehen und bekomme dann o.a. Fehlermeldung.

Suchlauf hat nichts gebracht.

Receiver ist an router mit e-kabel angeschlossen.

Muss ich eventuell an router , einstellungen vornehmen?


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BeitragVerfasst: Mo 6. Dez 2010, 22:27 
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huhu aus welcher stadt bist du denn?

ich habe den humax iHD-Fox C in karlsruhe und mit vod hat alles super geklappt.

er ist direkt am router angeschlossen über ethernet. wie ein pc auch.

ich habe ck 100 und eine smartcard u.a mit mein tv hd

suchlauf wird dir nichts bringen, wenn du schon das software update gemacht hast
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BeitragVerfasst: Mo 6. Dez 2010, 22:38 
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Beiträge: 46
Mannheim

Habe genau so angeschlossen wie du.

Internet verbindung ist auch ok.
Wenn ich im menu einstellungen/ip-einstellungen wähle , sehe ich das die verbindung ok ist.
Ip-adresse, mac-adresse usw. Ist alles ok auch connectivity ist bei Connected.

Ich gehe mal davon aus das wirklich in Mannheim noch nicht soweit ist.

Wass soll denn sonst falsch sein.

Bei Diagnose läuft wie folgt: smarcart vorhanden?=ok , internetverbindung?=ok , DHCP aktiviert=ok , verbindung zum DNS server?=ok , VERBINDUNG ZUM INTERNET?= HINWEIS 427: DER DIENST IST IN IHRER REGION MOMENTAN NICHT VERFÜGBAR

Nach diese fehlermeldung geht es nicht mehr weiter :-(


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BeitragVerfasst: Di 7. Dez 2010, 13:15 
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Registriert: Fr 8. Okt 2010, 12:00
Beiträge: 46
Hallo,

bei mir in Mannheim geht VOD immer noch nicht.

ist euch was bekannt?

Danke


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BeitragVerfasst: Di 7. Dez 2010, 13:22 
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Registriert: So 5. Jun 2005, 12:00
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Wohnort: 73734 Esslingen
50mbitsbesitzer hat geschrieben:
Hallo,

bei mir in Mannheim geht VOD immer noch nicht.

ist euch was bekannt?

Danke


Nein, so was ist nicht bekannt.
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BeitragVerfasst: Di 7. Dez 2010, 14:11 
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Beiträge: 56
Mal so als anregung:

Die 2 Threads zum VOD(News Bereich und hier) sollten vielleicht zusammen gelegt werden bzw. noch besser wäre evtl. ein eigenes Unterforum. So wie es im Moment ist finde ich es etwas unübersichtlich. [img]images/smiles/017.gif[/img]


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BeitragVerfasst: Di 7. Dez 2010, 14:31 
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Registriert: So 5. Jun 2005, 12:00
Beiträge: 7825
Wohnort: 73734 Esslingen
Leider lässt das die Software so nicht zu, aber ich mach dieses Thread mal dicht, das wir nur noch im anderen Thread schreiben :)

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