KabelBW Helpdesk Archiv

es gab doch mal ne kostenlose störungshotline...gibts die noch?

Die gibts noch [img]images/smiles/003.gif[/img]
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Ich rate aber aktuell jedem ab zu KBW zu wechseln wenn er eine kompetente Holtine und Service erwartet.
Das ist bei KBW absolut nicht so optimal geregelt.

kann du mir die geben?

Vom Handy aus 0800- 8888784
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Clever Kabel 50 / Mein TV komplett mit HD / Sky Welt / Film und HD
Telefonanschluss von KBW nicht in Benutzung

Dankeschön lieb von dir=)

Bei mir geht Sport1+ übrigens. Ich habe aber nur MeinTV Sport+Action. Ihr habt alle das Komplettpaket, oder?

Bei mir isses auch nicht freigeschaltet (MeinTV Komplett) ... [img]images/smiles/012.gif[/img]
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Ich habe gerade die Auskunft bekommen,dass der Träger wieder komplett
abgeschaltet werden musste--aus technischen Gründen-und dass die
allgemeine Freischaltung erst "im Laufe der nächsten Tage" erfolgen können.

Dagegen spricht natürlich,dass er offensichtlich teilweise empangbar ist,
und dass EPG aufgeschaltet ist.

War wohl nur ne Antwort zur Beruhigung........

Tja, ich hab grad zum zweiten Mal angerufen. Das erste Mal hieß es, dass man die Freischaltung rausschickt und es bis zu einer Stunde dauern kann und ich so lange auf dem Sender bleiben soll. Das zweite Mal (ca. eine Stunde später) hieß es, dass man die Freischaltung rausschickt und es bis zu einer Stunde dauern kann und ich so lange auf dem Sender bleiben soll.
Heißt: Ich darf mir jetzt die zweite Stunde den "Hinweis 310" auf schwarzem Grund angucken (oder halt auf dem Receiver im Fernseher, der ja kein Pay-TV kann, Free-TV gucken). Und dafür wartet man fast vier Tage. Für nix ...

Schade eigentlich. Das gibt ein tolles Bild vom neuen Sport-Pay-TV-Sender. Da ist der Abstieg ja schon im Gange, bevor der Sender auch nur richtig angefangen hat .
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Viele Grüße
Ralf

Eigentlich schon erschreckend, dass die so wenig auf die Reihe bekommen, denn das mit dem Freischaltsignal liegt nun ja wohl eindeutig an Kabel BW ... Möglicher Grund für den verspäteten Sendestart könnte sein, dass sie den Trailer noch eine Weile unverschlüsselt für alle senden wollten.

Von der Bildqualität bin ich übrigens negativ überrascht. Vorhin bei Sport1 News sah das Bild irgendwie ganz schön schlecht aus. Viel schlechter als bei Bundesliga Aktuell fand ich.

Du kannst den schon gucken?

Ich hab grade von der Hotline die Auskunft gekriegt, dass der Sender "gerade aufgeschaltet wird und noch nicht überall verfügbar ist". Nach und nach müssten die einzelnen Netzknoten den Sender aber erhalten. Das würde bedeuten, dass hier in der Nähe von Ulm noch keiner den Sender freigeschaltet hat ... ? Kann das einer bestätigen?

Außerdem hat der Herr gesagt, als ich mal nachgefragt habe, wie denn das mit dem Trailer sei, ob der aus der gleichen Quelle stamme und wenn ja, warum es dann jetzt auf einmal nicht mehr geht, dass der Trailer von KabelBW eingespielt worden sei. Der Sender würde aber jetzt erst das Signal zuführen. Und deswegen erst jetzt wirklich aufgeschaltet werden.

Naja, bis morgen warten werde ich noch. Und wenn dann nix passiert ... dann werde ich vermutlich auch noch bis übermorgen warten, weil machen kann ich eh nix
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Viele Grüße
Ralf

Für mich nur eine Ausrede. Ich konnte den Sender heute auch schon sehen.
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Humax PR-Fox, Topfield TF7700 HCCI (PVR), KD Home

Bestätigt! ...für Ulm Mitte. [img]images/smiles/002.gif[/img]

Von ca. 16:30 - 17:30 lief alles ohne Probleme und jetzt auch. Was dazwischen war, keine Ahnung, aber lief denke ich auch. Standort ist Karlsruhe.

Bei mir in Karlsruhe läuft er nicht.
Läuft bei euch eigentlich noch Eurosport 2?
Bei mir ja,sehr seltsam.