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BeitragVerfasst: Sa 8. Jan 2011, 14:36 
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Registriert: Do 29. Jul 2010, 12:00
Beiträge: 20
Ich habe eine Karte (KBW Smartcard V 23) auf der ausschließlich Sky Pakete frei geschalten sind.

Wenn ich jetzt zusätzlich noch KBW Pakete frei schalten lassen will, geht das dann sozusagen "online" auf die bereits vorhanden Karte?
Und wie lange würde das dauern?

Oder muß diese ausgetauscht weden?

Hintergrund der Frage ist, wenn ich denn Bestellablauf online auf der KBW Homepage tätige, kommt irgendwann dei Frage:

"Wohin soll die neue Hardware geschickt werden?"


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BeitragVerfasst: Sa 8. Jan 2011, 14:44 
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Registriert: Sa 16. Jun 2007, 12:00
Beiträge: 259
Wohnort: 74223 Flein
Hallo,
ich habe das damals-als es noch premiere war-telefonisch bei KabelBW
gemacht.
Hat ein paar Sekunden gedauert,wurde noch während des Gespräches
völlig problemlos freigeschaltet.
Ist aber schon Jahre her,sollte aber-bei nem vernünftigen und
kompetenten Mitarbeiter- heute noch genauso laufen.


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BeitragVerfasst: Sa 8. Jan 2011, 15:06 
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Registriert: Do 29. Jul 2010, 12:00
Beiträge: 20
So stell ich es mir eigentlich auch vor!
Als ich kürzlich die "Fachberaterin" in so nem KBW "Shop" danach fragte, sagte sie "ja, das müßte dann so nach ein paar Tagen schon gehn..." [img]images/smiles/004.gif[/img]
Ich habs dann gelassen, weitere Fragen zu stellen! [img]images/smiles/002.gif[/img]


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BeitragVerfasst: Sa 8. Jan 2011, 15:44 
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Registriert: Mi 22. Okt 2008, 12:00
Beiträge: 224
Ich kann auch nur empfehlen, neue Pakete am besten via Telefon zu buchen.

Noch während des Telefonats wurden bei mir die Sender immer sofort freigeschaltet.

[img]images/smiles/006.gif[/img]


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BeitragVerfasst: So 9. Jan 2011, 21:52 
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Registriert: Do 29. Jul 2010, 12:00
Beiträge: 20
Fünf Minuten nach dem Anruf waren die Sender offen! Alles klar!!! Danke! [img]images/smiles/006.gif[/img]


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