KabelBW Helpdesk Archiv

Wie lange ist denn die Laufzeit von Paketen die man zubucht?

Kann man die nach 12 Monaten kündigen?

nachdem was auf der Seite steht, eher nicht.

wenn du noch welche dazu buchst (außer den beiden beinhalteten) ist das ne gute Frage

Info Hotline:

- Wechsel von Clever 25 in Clever 50 Sky zum vergünstigten Preis (39,90) möglich

- Zubuchung Pakete zur Zeit noch nicht möglich. Weder Premium- noch HD-Pakete.

- Kündigung zugebuchter Pakete nach 12 Monaten möglich (wenn man sie dann mal bestellen kann [img]images/smiles/003.gif[/img] )


>> Ist es denn sicher, dass der Preis zum 01.08.2010 auf 59,90 steigt? <<

nö, das ist nicht sicher.
aber wenn man ein "Aktionsangebot" macht, braucht es immer ein Aktions-Enddatum.
Danach wird immer das Angebot leicht abgeändert oder man nimmt ein neues Endatum. [img]images/smiles/002.gif[/img]

irgendwie muss man ja die Kunden ködern....

bisher sind die aktionen, die ja eh nur auf neukunden beschränkt sind, immer weitergelaufen oder wurden sogar noch billiger.

machmal wurde auch die "vergünstigung" aufgehoben und dafür gab es 120e gutschrift (10e billiger * 12 monate = 120e, also im endeffekt die selbe aktion nur als gutschrift).

marketing halt.

Hallo,
jetzt komme ich auch noch mit meiner Frage zum Tarifwechsel.
Ich habe derzeit CK50 mit Bundesliga, zahle 29,90/Monat; ab September dann 49,90.
Ich würde nun natürlich gerne wechseln zu CK 50 SKY Welt und Bundesliga für 39,90 im ersten Jahr ( dann 59,90 ).
Komme ich in diesen Tarif ( ohne Wechselgebühr ) ?

Danke im voraus für die Antwort/en &
LG
Bravo99

Du bist kein Neu Kunde also Nein.

[img]images/smiles/019.gif[/img]
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Requiescat in pache

zwischenzeitlich habe ich Kabel BW angeschriebenen und gefragt ob ich den Tarif wechsel kann von CK 50 auf CK 50 SKY und folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrter Herr ......,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Gern können Sie jederzeit auf CleverKabel 50 Sky wechseln. Die Umstellung ist für Sie kostenlos.
Bitte beachten Sie jedoch, dass bei einem Wechsel die Mindestvertragslaufzeit wieder von neuem beginnt.

und nun? darf ich das glauben ?

Grüße
Bravo99

das mit der MVLz darfst du glauben, die fängt von vorne an.

zu dem Thema Preis stand hier irgendwo in einem der vielen Threads dazu, das der Preisnachlaß nur für Neukunden ist und Bestandskunden gleich den normalen Preis (59,90) zahlen dürfen.

...das der 2 Jahresvertrag wieder von vorne beginnt ist mir schon klar.
Es geht mir darum, dass ich nur die beworbenen 39,90 im ersten Jahr bezahlen will.
Ich habe nochmals eine mail an Kabel BW geschrieben und gebeten mir die Kosten so ( oder so ) zu bestätigen.
Melde mich, sowie ich eine Antwort habe.

Grüße
Bravo99

Also wie ich ja bereits geschrieben habe, zahle ich als Bestandskunde bei einem Wechsel aus Clever25 in Clever50Sky auch nur 39,90Euro (Auskunft KabelBW Hotline)

Und wie schon so Oft geschrieben Zahlt jeder der bereits Kunde bei KabelBW ist den vollen Preis , Herr Gott nochmal.

Vergünstigungen sind nur für Neukunden !!!
das wurde auch schon mehrmals geschrieben.

@ PauleFoul

Hast du das Schriftlich, ich tippe mal Nein , Ergo wie schon so Oft nur Bla Bla von der Hotline.
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@PauleFoul
Du wechselst in einer höherpreisigen Tarif, das ist kein Thema und funktioniert wahrscheinlich immer.

Ich aber sollte im CK 50 Tarif im zweiten Jahr 49,90 zahlen und möchte nun in einen Tarif wechseln "CK 50 SKY" wo ich zunächst mal ein Jahr 39.90 zahle,
also 10 Euro weniger. Ob Kabel BW das macht? Das ist meine Frage.


Grüße
Bravo99

Nein machen Sie nicht du bist Bestandkunde und damit zahlst du die 59.90

ob du vorher einen Tarif hattest der weniger kostet ist wurscht
einzig alleine zählt das du bereits Kunde bist und somit bist du genauso wie die anderen angeschmiert.
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Ok, nochmaliger Anruf bei der Hotline... Kostet für Bestandskunden 59,90Euro...

Somit ist das ganze bei 24 Monaten Vertragsbindung uninteressant für mich...