wittemann hat geschrieben:
Hallo zusammen,
vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. Ich habe mich bereits per Mail bei KabelBW und sky erkundigt jedoch leider ohne Erfolg.
Ich habe das Bundesliga-Paket vor ca. einem Jahr über KabelBW gebucht und dies funktioniert auch sehr gut und ohne Probleme. Jedoch würde ich ab und an gerne auch die online Angebote von sky nutzen wie z.B. Spiele online anzusehen usw. Bisher war es mir jedoch nicht möglich, meine Kundennummer, welche ich zum einloggen bei sky benötige, zu erfahren. Weder sky noch KabelBW konnten mir diese nennen. Weiß jemand ob das überhaupt möglich ist bzw. wie ich an meine Logindaten kommen kann?
Grüße und vielen Dank schon einmal im voraus,
Martin
Moin Martin,
das ist nicht möglich, da du offiziell kein Sky Kunde bist. Du hast das Abo via Kabel BW, die das Abo von Sky beziehen, daher gibt es keine Kundenbeziehung zwischen Dir und Sky.
Das ist ähnlich wie wenn du Kabel Digital Home abonnierst. Das Produkt kommt von der Kabel Deutschland, wird von Kabel BW eingekauft und Du kannst es buchen, aber du kannst wenn Du Probleme hast Dich nicht an Kabel Deutschland wenden, da Du keine Kundenbeziehung zu denen hast.
Liebe Grüße
Chris
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