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BeitragVerfasst: Mo 6. Sep 2010, 12:38 
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Beiträge: 1
Hallo zusammen,

ich habe sein Juni das Clever Kabel 50 Paket inklusive KDH von KabelBW. Nun habe ich gesehen, dass seit dem 1. September die alten Pakete nicht mehr verfügbar sind und es stattdessen MeinTV Pakete gibt. Beim Clever Kabel 50 bekommt man jetzt MeinTV Komplett dazu.

Jetzt würde ich gern mein Kabel Digital Home Paket in ein MeinTV Komplett Paket eintauschen...

Ist dies ohne weiteres möglich?

Danke für die Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen,
Raphael


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BeitragVerfasst: Mo 6. Sep 2010, 15:24 
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Registriert: Mo 6. Sep 2010, 12:00
Beiträge: 1
Hi,

das würde ich mich auch interessieren! Habe vor 6 Monaten bei Kabelbw bestellt und der Anschluß ist immer noch nicht da. Damals habe ich auch KDH gewählt und das bringt mir nun ja nichts mehr, daher würde ich auch gerne das andere Paket bekommen!


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BeitragVerfasst: Mo 6. Sep 2010, 15:32 
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Hallo Ihr beiden,
jawohl, das ist ohne Probleme nötig. Es fällt eine Bearbeitungsgebühr von 14,90€ an. An der Mindestvertragslaufzeit ändert sich nichts.

Entfallen werden euch hierfür die Sender:
- MTV Dance und E! Entertainmnet, diese sind nicht mehr im Paket "Mein TV" drin. Dafür bekommt ihr über 10 neue Sender.
_________________
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BeitragVerfasst: Mo 6. Sep 2010, 15:43 
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Registriert: Mi 18. Mär 2009, 13:00
Beiträge: 263
hat mal jemand verifiziert ob die aussage der hotline (siehe offizielles forum) das am 01.09. sowieso alle kdh kunden auf meintv umgestellt werden (und das ohne gebühr und ohne neue mvlz) stimmt?

wenn ja dann wäre es nämlich sinnfrei jetzt vorab schon zu wechseln.

EDIT:
datum geändert, und der link zum post:
http://forum.kabelbw.de/viewtopic.php?p=185092#185092


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BeitragVerfasst: Mo 6. Sep 2010, 16:10 
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Registriert: So 5. Jun 2005, 12:00
Beiträge: 7825
Wohnort: 73734 Esslingen
Das Gerücht lautete, das alle Leute, die nicht wechseln zum 01.10.2010 Zwangsumgestellt werden. Leider bisher immer noch keine Infos darüber.
_________________
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BeitragVerfasst: Mo 6. Sep 2010, 16:29 
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Registriert: Sa 16. Jun 2007, 12:00
Beiträge: 259
Wohnort: 74223 Flein
Hallo Chris,

ich habe gleich am 01.09.2010 KDH auf "Mein TV Komplett"

im CK 50 umstellen lassen.

Ich habe es jetzt mittlerweile schriftlich,dass keine Umstellungs-oder
Bearbeitungsgebühr für mich anfällt.

Habe den Eindruck,dass da Jeder ein wenig für sich selbst verhandeln muss:

" langjähriger Kunde,diverse Pakete abonniert,usw.usw."

Die Mindestlaufzeit startet allerdings neu ab 02.09.2010....
nun denn.hatte ohnehin nicht vor zu kündigen.


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BeitragVerfasst: Di 7. Sep 2010, 11:02 
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Registriert: Do 30. Okt 2008, 13:00
Beiträge: 59
Ich hab auch am 1.9. von KD Home mit CK50 auf MeinTV gewechselt. Ich hab nen Brief bekommen mit dem Änderungswunsch und darin stand auch nichts von 14,90€. Ich hab auch bei der Hotline gefragt die haben mir versichert das für mich keine weiteren kosten anfallen.

Der Wechsel bei CK50 von KD Home auf MeinTV ist KOSTENLOS.


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BeitragVerfasst: Di 7. Sep 2010, 11:59 
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Registriert: Do 31. Dez 2009, 13:00
Beiträge: 217
In meiner Bestätigung steht auch nichts von 14.90 Euro Bearbeitungsgebühr - am Telefon wurde diese aber erwähnt, mal abwarten was auf der Rechnung kommen wird.

Was ich nicht beachtet habe: Ich hatte früher das Clever HD Paket mit Penthouse HD - dieser Sender ist nach dem Wechsel nicht mehr vorhanden, aber naja, das ist verkraftbar...
_________________
Clever Kabel 50 / Mein TV komplett mit HD / Sky Welt / Film und HD
Telefonanschluss von KBW nicht in Benutzung


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