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Proplemw
http://archiv.kabelbw-helpdesk.de/viewtopic.php?f=3&t=5713		 Seite 1 von 1
Autor:  Ärger [ Mo 3. Aug 2009, 18:18 ]
Betreff des Beitrags:  Proplemw
Ich habe die faxen dicke,
seit tagen bekomm ich über den reciver kein programm mehr rein.
Hab auch schon garantiert 6-7 euro in hotline gebühren gesteckt.
jedesmahl wurde versprochen mir zu helfen.
Soll ich erst den verbraucherschutz informiern und an die öffentlich keit gehen bevor was passiert ?????
Autor:  Chris [ Mo 3. Aug 2009, 19:46 ]
Betreff des Beitrags: 
Örm, dir ist aber schon klar, dass das hier ein rein privates Forum ist und wir nicht in geschäftlichem Kontakt zur Kabel BW stehen?
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Autor:  Hemapri [ Di 4. Aug 2009, 00:39 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Proplemw
Ärger hat geschrieben:
Ich habe die faxen dicke,
seit tagen bekomm ich über den reciver kein programm mehr rein.


Und du bist dir sicher, dass dies an KBW liegt? Wenn dem so ist, dann wären ganze Netzbereiche betroffen und es würde eine ganze Anzahl von Kunden betreffen. Es würde also sehr schnell auffallen. Ich glaube eher, das Problem liegt am Receiver oder am Hausnetz.
Funktionieren die analogen Programme? Wenn ja, ist eine Störung seitens KBW ziemlich unwahrscheinlich. Betrifft es alle Programme, oder nur bestimmte Kanäle?

Zitat:
Hab auch schon garantiert 6-7 euro in hotline gebühren gesteckt.
jedesmahl wurde versprochen mir zu helfen.


Es gibt mittlerweile wieder eine kostenlose Hotlinenummer! Hat sich das noch nicht rumgesprochen?

Zitat:
Soll ich erst den verbraucherschutz informiern und an die öffentlich keit gehen bevor was passiert ?????


Über was? Und ganz nebenbei, hier ist nicht KBW, sondern nur ein privates Forum von Usern, die sich gegenseitig helfen.

MfG
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