KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo zusammen,

seit ca. 2 Tagen treten auf der Frequenz 113 Mhz Probleme auf. Es kommt zu starken Bildhängern, Tonaussetzern und Bildung von Artefakten.

Betroffen sind die Sender RTL, RTL2, Vox, SuperRTL, N-TV und ein Sender Channel 21 (möglicherweise beim erneuten Sendersuchlauf nicht gefunden?)

In den technischen Informationen der DBox2 erkennt man einen extrem hohen BER-Wert (eindeutig Grund für die Störung). Alle anderen Werte sind gleich mit den anderen Sendern bei denen es keine Probleme gibt.

Wie gesagt sind die Probleme plötzlich und ohne irgendeine Veränderung der Hardware aufgetreten.

Was kann man tun?

Gruß

An der Hausanlage wurde in den letzten Tagen nicht rumgefummelt?

Ich habe auf allen 64 QAM Sendern einen konstanten BER von 0. Egal welche Frequenz. Bei den 256 QAM Sendern hab ich bei den höheren Frequenzen einen BER von knapp 2000, bei den niedrigen (ARD/ZDF) = 0.

Es muss also an deiner Hausanlage liegen.

Probier es mal mit Kabeltausch, schließ ein anderes an.

Wenn das nix bringt, muss wohl ne neue Dose her.

Wie sieht es mit Pro 7 und Co aus?
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d-box II @ Linux (Kabel)

Dreambox 800 HD (Sat)

An der Hausanlage wurde nichts verändert. Die Probleme traten plötzlich auf und betreffen nur die Frequenz 113 Mhz.

Pro7/ Sat1, ARD und ZDF usw. sind fehlerfrei und mit einem BER-Wert von 0.

Hallo zusammen,

nachdem ich vorgestern Mittag den Strom vom Hausverstärker kurz unterbrochen habe und es am Abend wieder ohne Störung funktioniert hatte, dachte ich dass dies die Lösung sei.

Gestern Abend war das Problem allerdings wieder da und auch das Trennen vom Strom brachte nicht die erwünschte Veränderung.

Es liegt definitiv nicht am Receiver da das selbe Problem in einer anderen Wohnung auch besteht (auch verschiedene Receiver).

Hat vielleicht noch jemand einen Tipp?

Gruß

Ja, so, wie die Störung beschrieben wird, gibt es irgendwo ein Kontaktproblem an einer Verbindungsstelle.

MfG

Hallo zusammen,

bei mir tritt das von Euch geschilderte Problem genau so auf.
Die Kanäle auf Freq. 113 haben alle paar Sekunden Ton-Aussetzer und Artefaktbildung.

Auch bei mir wurde nichts an der Hausanlage, oder an meinem DBT-C Receiver geändert.

Es gibt hierzu ja auch einen Eintrag im Forum, der Kanal 113 scheint ein generelles Problem bei K-BW darzustellen:

http://kabelbw.foren-city.de/topic,4100,-kein-rtl-pro7-sat1-und-co-oder-nur-gestoerter-empfang.html

Viele Grüße!

Habe auch dieses Problem mit der besagten Frequenz.
Techniker war mit einem Messgerät bei mir und hat den Pegel an der Antennendose gemessen. Resultat: Kein Ausschlag!
Wir sind dann in den Keller gegangen und haben direkt an der Messbuchse am ÜP gemessen. Siehe da.. auch kein Auschlag des Messgerätes! Kabel BW kontaktiert und die Störung aufgegeben. Nun heißt es erst einmal abwarten bis Kabel-BW jemanden vorbeischickt..
Vielleicht bin ich ja nicht der einzige, bei dem die Frequenz 113 Mhz schon am HÜP nicht ankommt bzw. stark genug kommt..?!

Wie gesagt, es handelt sich um ein Kontaktproblem. Das kann am Hausnetz liegen, am ÜP selbst, wenn das ankommende Erdkabel nicht richtig kontaktiert hat, oder auch innerhalb der Netzebene 3, meist durch Feuchtigkeit an einer KES-Steckverbindung. Hier hilft es nur, den entsprechenden Abzweiger oder die Kupplung auszutauschen.

MfG

Zuletzt bearbeitet von Hemapri am 09 Aug 2009 21:07, insgesamt einmal bearbeitet

Zumindest bei mir ist die Störung behoben, hier die Antwort von KBW: