KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,
weis jemand wann die Umstellung auf das neue Verschlüsselungssystem abgeschlossen ist? Welche Gebiete werden schon mit dem System verschlüsselt und welche laufen noch zweigleisig?

Schnuppel
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D-Box I & II
Topfield TF 5200PVRc

Hallo, bei allen Gebieten die mindestens optimiert sind ist Videoguard aufgeschaltet.

Überall dort laufen beide Verschlüsselungen nebeneinander.

So wie es aussieht wird Nagravision Ende März abgeschaltet.

Habe letzte Woche die Hotline angefragt, wann das bei uns soweit sein wird, Antwort: September. Kannst ja auch mal anrufen: 0800 8888 505

Abgeschlossen sein soll es im April im Optimierten und Ausgebauten Gebiet also wo die Zuführung über eine Glasfaserleitung statt findet.
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Nun wird ja bald das alte Verschlüsselungssystem Nagravision abgeschaltet.
Wir haben schon seit beginn von Premiere ein komplett Abo und schauen über die Nokia DBOX2 . Wir haben bis jetzt noch keinen Brief oder Paket bekommen, mit neuer Smardkarte und anderen Receiver.
Wir haben auch schon bei Premiere angerufen, dort sagte man uns das wir weiterhin mit der DBOX2 schauen können, und Premiere ist auch nichts bekannt davon das KabelBW seine Verschlüsselung umstellt. Man sagte und jediglich am Telefon das man halt öfters einen Keywechsel macht wegen den Schwarzsehern. Was sollen wir nun machen ??? Premiere weigert sich eine neue Smardkarte + Receiver zuzusenden.
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KabelBW Laupheim - Oberschwaben - Ausgebautes Kabelnetz.
PAY-TV Abo mit Sky Film + Sky Welt für 32,90 Euro und
Samsung DCB-I560G Interaktiv-Receiver.

Was quasselt Premiere da für einen Scheiß?

0800 8888 505
Hier anrufen, das ist die Hotline für Kabel-BW und Premiere.
Die helfen weiter. [img]images/smiles/006.gif[/img]

aja, dann werden wir wohl das Komplett Abo bei dem Saftladen kündigen, schliesslich ist ja der Kunde König und nicht umgekehrt. Die müssen sich ja melden und einen neuen Receiver + Smartkarte automatisch an die KabelBW Kunden senden, ohne das sich der Kunde da extra bemühen muss.
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Das Problem ist nur, dass Premiere internas durch die Lappen sind in denen verraten wurde, dass via Sat genau das selbe blüht. Kudelski hat sich ja mit knapp 20 % bei Premiere eingekauft und will nun mit aller Gewalt Videoguard via Sat durchsetzen.
Premiere will sich dazu bis Ende März offiziell äußern.

Man sieht, via Sat blüht den D-Box 2 Benutzern der selbe Mist
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@KabelBW-Admin
Du meinst wohl Murdoch nicht Kudelski! Wäre ein wenig komisch, wenn der das will! [img]images/smiles/006.gif[/img] Ist noch früh am Morgen! [img]images/smiles/002.gif[/img]
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CK 20.000, Motorola SBV5121E, Siemens Gigaset 4035, D-Link Dir-635, Humax PR-HD1000C, Toshiba 37X3030DG, Dreambox DM-600C + 160 GB WD Platte (verbunden per Sitecom Homeplug 85 Mbit)

verdammt hast gewonnen, klar mein ich Murdoch
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sowas aber auch, heute kam tatsächlich ein Brief von Premiere das Reveiver und Smarkarte getauscht werden. Hatte damit gar nicht mehr gerechnet [img]images/smiles/005.gif[/img]
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War vorherzusehen. Sollte Premiere über Sat auch auf VG umstellen, werden denen ganz gewiss die Kunden weglaufen. Außer ein paar Fussballinteressierte werden viele auf premiere pfeifen.

Ja, heute ist Premiere und Videoguard Tag! [img]images/smiles/003.gif[/img] Erst lag ein Brief von Premiere im Briefkasten mit den neue Smartkarte und anschliessend hat noch mein Humax sein Update erhalten. Und die Krönung ist, daß Premiere angerufen hat, daß man jetzt mit der Flex Karte auch Abos aufschalten kann. Toll. Und ich dachte dann erst, daß man die normale Paket für 10 Euro mit einem Monat Laufzeit schalten. Nix ist! Toll.
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Mein Humax HD 1000 hat heute auch sein Update bekommen. Einen Brief von Premiere habe ich leider nicht bekommen.

Vielleicht hätte ich Premiere mitteilen sollen, dass ich jetzt den neuen HD-Receiver habe und nicht mehr den PVR 9700, dessen Seriennummer ich damals angegeben habe als Premiere bei mir wegen der Verschlüsselung nachgefragt hat [img]images/smiles/002.gif[/img]

Die Smartcard habe ich schon angefordert, habe aber keine Pin für die vorübergehende Freischaltung. Weiss jemand ob man die auch telefonisch anfordern kann?

Nimm den PIN der Nagra Karte die Du bei der Freischaltung angegeben hast.
Es muss aber der Originalpin sein.
Manche haben die PIN geändert, die geht nicht.