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Hallo,
wie offenbar so manch anderer auch, hatte ich Probleme mit dem Empfang von ARD digital mit meiner DBOX-2: Sender wird beim Suchlauf erkannt, aber der Ton ist furchtbar abgehackt und es kommt keinerlei Bild. Statt zur Selbsthilfe zu greifen und - wie hier gelegentlich empfohlen - eine neue Dose einzubauen, habe ich eine Störungsmeldung abgesetzt. Zu recht, wie sich gezeigt hat, da mir eine neue Dose nichts gebracht hätte. Beobachtungen:
- Gerade mal 2 Arbeitstage hat's gedauert, bis sich der Techniker gemeldet hat
- Seiner Erfahrung nach tritt das Problem häufiger auf
- Meine Dose entspricht dem Soll-Standard, ist relativ neu
- Der Pegel im entsprechenden Frequenzbereich ist nicht zu niedrig, sondern zu hoch
Offenbar sendet KabelBW im Wissen über das "Dosenproblem" den ARD-Kanal mit einem etwas höheren Pegel - gerade so viel höher, dass meine DBox aussteigt, der Rest der Kanäle aber funktioniert.
Lösung: Der Techniker wollte am Pegel in der Hausinstallation nichts ändern, da Kabel Internet wunderbar funktioniert und er Probleme damit vermeiden möchte. Stattdessen hat er ein einfaches Dämpfungsglied in das Anschlusskabel der DBox gesetzt. Seitdem funktioniert's wunderbar auf allen Kanälen.
Gruß
Martin
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