KabelBW Helpdesk Archiv

Sie drehen alten Leuten telefonisch einen Telefonvertrag an und warten dann
mit der Auftragsbestätigung lange genug, sodass diese dann nicht mehr stornieren können.

Ich rate jedem von Kabel BW ab.

Tolles Posting, Hut ab. Erstmal falscher Fred, dann so viele Informationen, da weiss man garnicht wo man anfangen soll zu antworten. [img]images/smiles/013.gif[/img]

Quelle? Sicher, dass das wirklich KabelBW ist - und nicht irgendwelche Unternehmen, die auf Rechnung Aufträge an KabelBW "vermitteln"?

cu

trueQ
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Dreambox DM800

An Stelle der Admins würde ich den Account bugmenot sperren:
http://www.bugmenot.com/view/kabelbw.foren-city.de

Das ist gelinde gesagt, Unsinn! Wenn keine Unterschrift vorliegt, kann Kabel BW gar nichts machen und der Kunde kann die Installation und/ oder die Provisionierung des Kabelmodems verweigern. Es kommt so niemals zu einem Vertrag. Solche Fälle hatte ich schon zur Genüge und Kabel BW hat sich da niemals quergestellt, sofern noch keine Modeminstallation erfolgt ist.
Ganz nebenbei gehen solche Methoden in aller Regel auf das Konto irgendwelcher Vertriebspartner, die für Vertragsabschlüsse Provisionen kassieren.

MfG

ausserdem sind aussagen wie im threadtitel in einem öffentlichen forum rein rechtlich sehr gefährlich für den poster.