KabelBW Helpdesk Archiv

Da war ich schon öfters. Seit wann gibt es da einen Shop? Die haben unten rechts eine Art Vorführ-Ausstellung, sonst eigentlich nichts. Möglicherweise hat sich vieleicht was geändert. Ich war schon seit fast drei jahren nicht mehr dort.

MfG

Dort gibt es auch einen Shop mit Beratung. Du kannst Verträge abschliesen und dich natürlich beschweren. Die Kollegen die dort arbeiten gehören direkt zum zum Vetrieb, sind aber keine Vertriebspartner.

Möchte euch kurz einen zwischenstand berichten.

Letzten Donnerstag vor 2 Wochen hat Kabel BW den Brief erhalten. Seither passierte nichts. 2 Anrufe brachten auch nichts neues hervor, außer das angeblich der Brief bearbeitet sei. Letzten Freitag war die die Frist abgelaufen. Passiert bis nächste Woche nichts, gibts weitere Schritte. Brief vom Inkassobüro war auch schon da, das Inkassobüro hat diesen aber wieder fein zurück bekommen. Unter anderem werden Kostet berechnet die noch gar nicht entstanden sind.
Derzeit dümpel ich hier im Netz mit ner Handy-karte rum... Was für ein Spaß....


Ich halte euch auf dem Laufenden.
Ach ja: der vertrag wurde damals neu über einen anruf bei der Hotline gemacht.

lg