|
hallo,
ich hab ein kleines problemchen, ich hatte am 04.08.09 über die homepage von kabel-bw das männerpaket+buli zu meinem aktuellen vertrag clever 32 + digital home bestellt ( für 7 EUR )...daraufhin hab ich am 07.08.09 das schreiben der kabel-bwi m briefkasten, dass dies so nicht möglich wäre, nur wenn ich männerpakte für 10 EUR dazubestelle.
gesagt getan hab am montag 10.08.09 gleich bei denen angerufen, das ich gerne auf ihr angebot zurückkommen würde und das paket eben so abschließen möchte, am telefon hatte mir man auch buli in diesem preis zugesagt und zugleich mir die 50er bandbreite mit neuer vertragslaufzeit 24 monate...tja männerpaket war am gleichen abend freigeschaltet, aber buli nicht, dachte naja vielleicht geht das nur am woe wenn spiele sind, es gab ja null infos auf der homepage...heute hab ich angerufen , was den bezüglich buli los sei? antwort, haben die gar nicht aufgenommen und ist jetzt auch nicht mehr möglich ? obwohl der fehler seitens KBW bestand ?
nun meine frage kann ich da noch irgendwas machen ? über sky das abzuschließen will ich nicht, da ich dort nochmal derbe was berappen muss obendrei für programme die ich ja teilweise schon habe...
|
Anmelden
FAQ
Suche
