KabelBW Helpdesk Archiv

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BeitragVerfasst: Do 6. Mai 2010, 13:49 
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Jetzt auch hier zu empfangen, sogar mit richtiger Kennung :). SAMSUNG braucht allerdings einen Suchlauf dafür, hat ihn nicht automatisch eingefügt. Es genügt aber, wenn man den "Manuellen Suchlauf" (634000 - 6900 - 256 QUAM) startet.
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BeitragVerfasst: Do 6. Mai 2010, 20:43 
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sixx gab Kabelnetzdaten bekannt

Kabel Baden Württemberg (ab 07. Mai)
Unitymedia (ab 07. Mai)
Telecolumbus (ab 07. Mai)
Alice/Hansenet (ab 07. Mai)
Kabelkiosk (ab 07. Mai)

Kabel Deutschland (ab 25. Mai)

Demnächst auch über:
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Traurig für KabelDeutschland und den Kunden innerhalb der 13 Bundesländer!
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BeitragVerfasst: Fr 7. Mai 2010, 11:49 
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Hallo zusammen, nachdem heut Nacht hier in Freiburg auch alles weg war und ich trotz mehrmaligem Sendersuchlauf immernoch nicht alle meine Programme wieder hatte [img]images/smiles/012.gif[/img] dann eben die Werkseinstellungen. Und der neue Sender ist jetzt auch dabei, bis jetzt läuft da allerdings nur Werbung (und ich als Frau bin jetzt schon davon genervt [img]images/smiles/101.gif[/img] )

Ärgerlich ist auch, dass man bei der Hotline - wenn man durch kommt und nicht nach 15 Minuten aufgelegt wird - nur die Aussagen bekommt, sie wissen auch nicht warum die Sender nicht wieder da sind... "Warten Sie halt paar Tage." und das für 17 Euro monatlich..

Leicht genervte Grüße


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BeitragVerfasst: Fr 7. Mai 2010, 12:01 
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sonnenblume hat geschrieben:
Und der neue Sender ist jetzt auch dabei, bis jetzt läuft da allerdings nur Werbung (und ich als Frau bin jetzt schon davon genervt [img]images/smiles/101.gif[/img] )


Der Sendestart ist heute abend.
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BeitragVerfasst: Fr 7. Mai 2010, 12:12 
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fraggle hat geschrieben:
sonnenblume hat geschrieben:
Und der neue Sender ist jetzt auch dabei, bis jetzt läuft da allerdings nur Werbung (und ich als Frau bin jetzt schon davon genervt [img]images/smiles/101.gif[/img] )


Der Sendestart ist heute abend.


Hallo fraggle, hab ich eben auch gelesen. [img]images/smiles/002.gif[/img] Hab im Internet mal das Programm angeschaut.
Aber ein ganz bisle verärmelt komm ich mir als Frau schon vor, wenn ich die Werbung anschaue... [img]images/smiles/104.gif[/img] Na ja..

Gruss


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BeitragVerfasst: Fr 7. Mai 2010, 16:29 
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So Countdown läuft und Videotext via Sat auch [img]images/smiles/003.gif[/img]
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BeitragVerfasst: Fr 7. Mai 2010, 17:57 
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Na toll, wir können ihn nicht empfangen, da bei uns im Haus ein uralter HÜP sitzt der alles jenseits von 610 MHz nicht empfängt...

Kann man als Mieter eigentlich KabelBW beauftragen den HÜP zu aktualisieren? Kann wahrscheinlich nur der Vermieter oder? Und das ist bei uns ne alte Oma die sich um nix kümmert...

Toll... [img]images/smiles/010.gif[/img]
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BeitragVerfasst: Fr 7. Mai 2010, 19:55 
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Chris83 hat geschrieben:
Na toll, wir können ihn nicht empfangen, da bei uns im Haus ein uralter HÜP sitzt der alles jenseits von 610 MHz nicht empfängt...

Kann man als Mieter eigentlich KabelBW beauftragen den HÜP zu aktualisieren? Kann wahrscheinlich nur der Vermieter oder? Und das ist bei uns ne alte Oma die sich um nix kümmert...

Toll... [img]images/smiles/010.gif[/img]


beauftrage doch du einen örtlichen Elektriker. Das kann dich dann 100 bis 200 Euro kosten. Aber vorher mit der Vermieterin abklären.

Dieser ist bestimmt nur wichtig dass danach alles ist wie vorher.


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BeitragVerfasst: Fr 7. Mai 2010, 20:16 
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Na dann, los gehts [img]images/smiles/003.gif[/img]


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 Betreff des Beitrags: Für Sixx einen Daumen nach oben!
BeitragVerfasst: Sa 8. Mai 2010, 00:17 
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Wie meine Tante sagt;" Sixx`t do Schau wia Madels hobn en n Kanal!"

Sehr gut!


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BeitragVerfasst: Sa 8. Mai 2010, 13:46 
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Wieso soll ich da 100-200 Euro für zahlen? Dachte KabelBW setzt kostenlos einen neuen HÜP? [img]images/smiles/017.gif[/img]
Wir wohnen in einem Miethaus mit 10 Parteien...
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BeitragVerfasst: Sa 8. Mai 2010, 15:29 
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Chris83 hat geschrieben:
Wieso soll ich da 100-200 Euro für zahlen? Dachte KabelBW setzt kostenlos einen neuen HÜP? [img]images/smiles/017.gif[/img]
Wir wohnen in einem Miethaus mit 10 Parteien...


aber nur wenn du (oder einer der anderen neun) Internet/Telefon bestellst.

Für TV-Kunden gibt es nichts umsonst.


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BeitragVerfasst: Sa 8. Mai 2010, 16:48 
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Naja, wir haben gerade eben unsere zusage für die neue mietwohnung bekommen. Da haben wir dann endlich Sat. Endlich kein KabelBW mehr! Juhu!!! [img]images/smiles/016.gif[/img]
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BeitragVerfasst: Sa 8. Mai 2010, 16:53 
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steffen2 hat geschrieben:
aber nur wenn du (oder einer der anderen neun) Internet/Telefon bestellst. Für TV-Kunden gibt es nichts umsonst.


Ganz sicher ??? Gehört nicht das ganze Kabelnetz inclusive allem technischen Zeugs, auch dem HÜP, KBW ? Dann müssen sie alle defekten Teile auch austauschen. Ich als Kunde bin doch nur für alles NACH dem HÜP verantwortlich. Steht auch so sicherlich irgendwo in den AGB´s.

Konkret: Bei mir wurde kostenlos und ohne viel Tam-Tam der HÜP ausgetauscht. Umzug - schlechtes Bild - Anruf bei KBW: Wenn Fehler bei uns liegt ist´s kostenlos, sonst kostet der Techniker" - Techniker kam - durchgemessen - zu wenig ankommender Saft am HÜP - Teil angeschaut: "Ja das ist ja noch original Deutsche Post von vor dem Krieg, über 20 Jahre alt" - ausgetauscht - gut die Maus gewesen, kostenlos.

Aber mal andere dumme Frage:
Ein HÜP empfängt doch eigentlich gar nix !?!?! Da kommt ja nur das Kabel ins Haus. Entscheidend ist doch, was danach hängt, also der Verstärker !?!?!
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BeitragVerfasst: Sa 8. Mai 2010, 17:08 
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