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| Autor: | Chris [ Di 1. Dez 2009, 18:30 ] |
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lokutus2000 hat geschrieben: Laut Onlineberatung geht der nach 24 Monaten in mein eigentum über. Das muss ich revidieren, ich habe eben Antwort vom "KabelBW_Scout4" im offiziellen Kabel BW Forum. Der Receiver sei nur eine Leihgabe und muss nach dem Abo Ende zurück zu Kabel BW. _________________ 
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| Autor: | phoenix [ Di 1. Dez 2009, 18:37 ] |
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Chris hat geschrieben: lokutus2000 hat geschrieben: Laut Onlineberatung geht der nach 24 Monaten in mein eigentum über. Das muss ich revidieren, ich habe eben Antwort vom "KabelBW_Scout4" im offiziellen Kabel BW Forum. Der Receiver sei nur eine Leihgabe und muss nach dem Abo Ende zurück zu Kabel BW. Wie jetzt ?! [img]images/smiles/017.gif[/img] Bei allen Angeboten oder nur bei den Penthouse-Kombis ? Wie gesagt, bei meiner Buchung (4,90 Euro-Version) hat mit die Hotline versichert, dass der Receiver dann mir gehört. |
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| Autor: | PauleFoul [ Di 1. Dez 2009, 18:42 ] |
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Am Telefon ganz klar die Ansage der Hotline von KabelBW das man den Receiver behalten kann. |
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| Autor: | DFA [ Di 1. Dez 2009, 18:45 ] |
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Dann wäre aber mieten günstiger, das kostet nur 2€ im Monat. |
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| Autor: | Chris [ Di 1. Dez 2009, 18:46 ] |
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So, nun steht Aussage gegen Aussage.... habe nun auch zwei unterschiedliche Aussagen, ich find wir machen nen Break bis ich eine entgültige Aussage habe. _________________
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| Autor: | lokutus2000 [ Di 1. Dez 2009, 18:49 ] |
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Naja ich habe vor meiner Bestellung nachgefragt und darauf werd ich mich dann auch berufen ^^  Die Namen hab ich natürlich unkenntlich gemacht. |
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| Autor: | Chris [ Di 1. Dez 2009, 18:53 ] |
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Bei mir ist es auch interessant: Der Scout behauptet, der Receiver geht zurück an Kabel BW, ein ranghoher sagt der Receiver bleibt im Eigentum des Kunden, außer bei einem puren Penthouse Abo, da muss er gekauft oder gemietet werden. Ich habe die beiden Parteien mal an einander verwiesen, das sie hier Klarheit im Wohle des Kunden schaffen können. _________________
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| Autor: | PauleFoul [ Di 1. Dez 2009, 18:54 ] |
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Chris hat geschrieben: So, nun steht Aussage gegen Aussage.... habe nun auch zwei unterschiedliche Aussagen, ich find wir machen nen Break bis ich eine entgültige Aussage habe. Das ist das was ich an KabelBW "verbesserungswürdig" finde! Macht manchmal den Eindruck das es ziemlich chaotisch dort zugeht... |
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| Autor: | Chris [ Di 1. Dez 2009, 18:57 ] |
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PauleFoul hat geschrieben: Chris hat geschrieben: So, nun steht Aussage gegen Aussage.... habe nun auch zwei unterschiedliche Aussagen, ich find wir machen nen Break bis ich eine entgültige Aussage habe. Das ist das was ich an KabelBW "verbesserungswürdig" finde! Macht manchmal den Eindruck das es ziemlich chaotisch dort zugeht... Ich denke das man oft interpretationswürdige Infos raus gibt. Man muss das wohl klarer formulieren in den Schulungen / Texten die an die Mitarbeiter gehen. _________________
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| Autor: | Pokerplayer [ Di 1. Dez 2009, 20:00 ] |
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Telefonisch bekame ich die Ansage das die Kiste in den eigenen Besitz übergeht. Zudem kosten es einmalig 14,90€ für die Bereitstellung _________________ Ausstattung: TV: 52" Plasma - 42" Plasma - 37" LCD - 32" LCD - 23" LCD - HD Beamer Receiver: 3x Samsung - 2x Humax 1000C - HUMAX iHD-Fox C - Technisat DIGITAL PK - D-Box2 - T-com Media 300 Konsole: 2x PS3 - 2x Wii - Xbox - Xbox 360 - PSP - DS TV Pakete: Kabel Digital Home - Männerpaket - KabelHD - "Sky" komplett + HD - NFL Saison Pass - Entertainment T-home - und leider nicht mehr genügend Platz ^^ |
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| Autor: | phoenix [ Di 1. Dez 2009, 20:07 ] |
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Pokerplayer hat geschrieben: Telefonisch bekame ich die Ansage das die Kiste in den eigenen Besitz übergeht. Zudem kosten es einmalig 14,90€ für die Bereitstellung Genau ... plus 9,90 für den Versand. |
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| Autor: | Chris [ Di 1. Dez 2009, 20:54 ] |
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Aaaaaaaaaaaaaalso, endlich aufklärung, die Kiste geht in euren Besitz über. _________________
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| Autor: | lokutus2000 [ Di 1. Dez 2009, 21:21 ] |
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Jetzt mal was anderes. Ist es schon bei jemanden auf ner bestehenden Smartcard freigeschaltet worden? |
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| Autor: | Pollux [ Di 1. Dez 2009, 22:19 ] |
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Ja,bei mir läufts seit ca.3 Stunden... |
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| Autor: | phoenix [ Di 1. Dez 2009, 22:29 ] |
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Ja, ging bei mir ruck zuck - ca. 2 Minuten nach der telefonischen Bestellung waren die Sender freigeschaltet. |
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