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 Betreff des Beitrags: Hilfe über Telefon
BeitragVerfasst: Fr 4. Sep 2009, 11:27 
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hallo gibt es eigentlich nur die 01805 nummer bei kabel bw mit computer stimme oder gibts eine nummer wo man direkt an jemand kommt wenn man eine frage über z.b über sende ausfall oder ähnliches hat


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 Betreff des Beitrags: kostenlose Rufnummer abgeschaltet
BeitragVerfasst: Fr 4. Sep 2009, 13:53 
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Hi,

bis vor Kurzem gab es noch eine kostenlose Hotline, wurde jedoch abgeschaltet.

Einzig als Vertriebspartner-Hotline steht ein kostenloser Dienst zur Verfügung.

Aber Störungsmeldungen kannst Du weiterhin kostenlos per email senden, die Reaktionszeit ist ausgesprochen gut. Bei Angabe der Tel-Nr. bekommst Du sogar bei Bedarf einen Rückruf.


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 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: Fr 4. Sep 2009, 13:57 
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Versuch die: 0800 88 88 874 diese ist VIA HANDY kostenlos erreichbar
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BeitragVerfasst: Fr 4. Sep 2009, 15:02 
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diese Nummer soll aber genauso wie die 0800 8888 112 abgeschaltet werden/sein.


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BeitragVerfasst: Fr 4. Sep 2009, 15:08 
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KIKT_seit2004 hat geschrieben:
diese Nummer soll aber genauso wie die 0800 8888 112 abgeschaltet werden/sein.


Fakt ist, es gibt sie aktuell noch und sie kann benutzt werden für Handy Anrufer.
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 Betreff des Beitrags: Kostenlose kabel BW
BeitragVerfasst: Sa 12. Sep 2009, 16:47 
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Chris hat geschrieben:
Versuch die: 0800 88 88 874 diese ist VIA HANDY kostenlos erreichbar


Chris hats extra gross reingeschrieben....via handy heisst nur vom handy ! und man muss auch dran bleiben bis jemand am telefon ist.
die musik hört auch wieder auf. viele legen schon auf sobald sie musik hören und rufen dann auf unserer bestellhotline an um sich zu beschweren.


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 Betreff des Beitrags: Re: Hilfe über Telefon
BeitragVerfasst: Sa 12. Sep 2009, 16:50 
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Beiträge: 22
Yoda hat geschrieben:
hallo gibt es eigentlich nur die 01805 nummer bei kabel bw mit computer stimme oder gibts eine nummer wo man direkt an jemand kommt wenn man eine frage über z.b über sende ausfall oder ähnliches hat


bei 0800-0222000 kabel BW / Sky gehen nur Mitarbeiter ans Telefon.
Dort gibt es keine Bandansagen. Bei vielen Dingen kannst du auch einen
Kabel BW Shop anrufen. z.Bsp. Google... Suchbegriff Kabel BW Backnang,
kabel BW Mannheim, Kabel BW heidelberg, kabel bw stuttgart ...usw..


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 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: Mo 14. Sep 2009, 08:23 
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Beiträge: 2481
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Hi Uschi44

Ich finde es nicht gerade nett eine Bestellhotline eures Shop´s hier als Kabel BW / Sky Hilfe anzupreisen.

Rein zufällig sind die Shop´s von euch auch noch genau in den Städten in denen man Googeln soll. ;)

http://www.next2com.de/

So isses doch einfacher und es fühlt sich auch keiner veseggelt wenn er gar nicht bei Kabel BW landet SONDERN BEI EUCH, einem Vertriebspartner

Schönen Gruss an Easyboy2002, wir finden es hier gar nicht nett so auf Kundenfang zu gehen.


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