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 Betreff des Beitrags: Altgeräte behalten oder nicht?
BeitragVerfasst: Mo 17. Aug 2009, 13:31 
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mir wurde gesagt ich könnte den alten receiver und das alte modem behalten.
ich habe jetzt aber im beiliegenden schreiben gesehen das ich die kartonage dazu verwenden solle um die altgeräte zurück zu schicken.
darf ich die altgeräte nun behalten oder nicht?


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BeitragVerfasst: Mo 17. Aug 2009, 14:19 
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Also ich bin ja auch grade am umsteigen auf CK50, und soll das fast 3 jahre alte Modem noch zurückschicken, sonst würde es angeblich nach 14 Tagen nicht zurückschicken automatisch in Rechnung gestellt.Also demnach muss man es denke ich definitiv zurückschicken, ausser man will dafür zahlen.LG


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BeitragVerfasst: Mo 17. Aug 2009, 14:36 
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naja bei dem modem währs mir egal aber den receiver würde ich gerne behalten, für´s schlafzimmer zb.


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BeitragVerfasst: Mo 17. Aug 2009, 15:55 
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tazzygb hat geschrieben:
Also ich bin ja auch grade am umsteigen auf CK50, und soll das fast 3 jahre alte Modem noch zurückschicken, sonst würde es angeblich nach 14 Tagen nicht zurückschicken automatisch in Rechnung gestellt.Also demnach muss man es denke ich definitiv zurückschicken, ausser man will dafür zahlen.LG


Wie geht das denn dann vonstatten? Holt das Kabel BW dann durch UPS oder so bei dir zu Hause ab? Oder haben sie dir eine Portobefreiung gesendet?
Viele Grüße


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BeitragVerfasst: Mo 17. Aug 2009, 16:34 
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Nee, soll das denen angeblich unfrei zurücksenden, da die ja 9.90 für Versand berechnen gehe ich davon aus 4,95 fürs hinschicken des neuen, und 4.95 fürs Rückschicken des alten.


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BeitragVerfasst: Mo 17. Aug 2009, 20:24 
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Beiträge: 30
Wohnort: bei Heidelberg
tazzygb hat geschrieben:
Nee, soll das denen angeblich unfrei zurücksenden, da die ja 9.90 für Versand berechnen gehe ich davon aus 4,95 fürs hinschicken des neuen, und 4.95 fürs Rückschicken des alten.


Also ich weiß nicht aber wenn Kabel BW das alte Modem wieder haben wollen dann können sie es bei mir gerne Zuhause abholen... Aber da noch extra zur Post rennen, sorry dafür ist keine Zeit!!

Liebe Grüße


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BeitragVerfasst: Mi 19. Aug 2009, 19:44 
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Registriert: Sa 26. Apr 2008, 12:00
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Tiranon hat geschrieben:
Also ich weiß nicht aber wenn Kabel BW das alte Modem wieder haben wollen dann können sie es bei mir gerne Zuhause abholen... Aber da noch extra zur Post rennen, sorry dafür ist keine Zeit!!


Na dann les mal die AGB durch, insbesondere die Punkte 14.2 und 14.6.

MfG


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BeitragVerfasst: Mi 19. Aug 2009, 21:55 
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Registriert: Mi 18. Jan 2006, 13:00
Beiträge: 544
Wohnort: Ulm
Tiranon hat geschrieben:
Also ich weiß nicht aber wenn Kabel BW das alte Modem wieder haben wollen dann können sie es bei mir gerne Zuhause abholen... Aber da noch extra zur Post rennen, sorry dafür ist keine Zeit!!


Wenn die von der akzeptierten AGBs sagen, dass du es zurückschicken musst, wird dir nichts anderes übrigbleiben, dir die Zeit zu nehmen.

cu

trueQ


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