KabelBW Helpdesk Archiv

Nachdem schon im letzten Jahr die Fehlmeldung von KabelBW kam, dass Lauffen modernisiert sei (aufgrund einer Verwechslung mit irgendeinem kleinen Ortsteil einer Gemeinde im südlichen BW), erhielt ich heute einen Anruf einer KabelBW-Mitarbeiterin (zumindest hat sie sich so gemeldet), dass dies jetzt der Fall sei. Grund des Anrufs war, mir was zu verkaufen (kostenpflichtiges Programpaket bzw. Telefon/Internet).

Ich gehe davon aus, dass die Info stimmt (in der Zeitung war schon mal zu lesen, dass die im Raum Heilbronn dran sind). Eine Veränderung in der Programmbelegung konnte ich gestern abend noch nicht feststellen. Auf der Kabel-BW-Homepage ist die Programmbelegung für meine Adresse auch noch gleich (wobei das erfahrungsgemäß immer erst sehr zeitverzögert aktualisiert wird).

Die Mitarbeiterin meinte, dass aufgrund der Modernisierung keine neuen kostenlosen (oder besser ausgedrückt: mit der Kabelgebühr bereits mitgezahlten) Programme dazukämen. Stimmt das wirklich? Dann bringt die Modernisierung ja nichts (wenn man die "freien" digitalen Programme bereits bisher nutzt und mit Telefon/Internet zufriedenstellend versorgt ist (Arcor war schneller).

du wurdest mal wieder von diesen "betrügern" angerufen wohl...

leute die den angerufen irgendwelchen mist erzählen um ihr zeugs zu verkaufen.

natürlich bekommst du mehr sender
analog werden es mehr und digital (digital free).

für was sollte man sonst die kapazitäten erhöhen wenn man dort nichts sendet?! [img]images/smiles/019.gif[/img]

wenn bei dir alles analoge (besonders ard zdf swr) noch an seinem richtigen platz ist bist du NICHT ausgebaut worden.
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Warum Betrüger? Gehst Du davon aus, dass Lauffen am Neckar gar nicht modernisiert ist/wird?

Weiß jemand, welche freien Sender (Verkaufssender etc. mal ausgenommen) im modernisierten Netz dazukommen (analog und digital)? Die Veröffentlichungen auf der KabelBW-Seite sind leider eher verwirrend.

naja weil die dir dort
a) was andrehen wollen
b) keine ahnung haben

das klingt komisch

http://www.kabelbw-helpdesk.de/tv/belegung_komplett.html
hier findest du ab "ausbaugebiet" die neuen sender
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Danke für die Info. Soweit unten habe ich das gar nicht gesucht. Es scheint ja doch das eine oder andere Interessante dabei zu sein ...

Also, der Andy hatte recht ...

Ein Anruf bei KabelBW ergab, dass die Info der Mitarbeiterin falsch war - ein Modernisierungstermin für Lauffen steht noch nicht fest. Die Kollegin sei wohl in der Tabelle verrutscht ...

wenn leute gleich was andrehen wollen immer an 2. stelle nochmal hinterfragen. da muss man aufpassen.

ich hatte selbst schon gespräche mit dem callcenter (schulungen) und da wurde auch extra betont das sie nichts mit solchen leuten zu tun haben.
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