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Ärger mit der KFS!!!! http://archiv.kabelbw-helpdesk.de/viewtopic.php?f=15&t=185 |
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Autor: | Martin [ Do 28. Jul 2005, 13:09 ] |
Betreff des Beitrags: | Ärger mit der KFS!!!! |
Hallo Leute, habe vor einiger Zeit bei der KFS eine Freischaltgebühr von 9,95 für folgende Sender gezahlt. Bibel TV, Extreme Sports, TW1, Einstein TV, Liberty TV und Euronews in allen Sprachen war da auch freigeschalten. Aber nach einigen Wochen waren die Programme schon wieder weg bzw. die, die es noch gibt sind wieder verschlüsselt. Ich finde es eine Frechheit von der KFS für die Programme eine Freischaltgebühr zu verlangen, wenn die Programme dann einige Wochen später wieder aus dem Kabel fliegen bzw. wieder ganz verschlüsselt werden. Die 9,95 bekomme ich auch nicht mehr zurück. Die KFS ist doch ein Scheißverein. 1. Muß jeden Monat 18,95 zahlen bei Kabel BW 14,50. 2. Kabel Digital Home wird auch nicht freigeschalten. 3. Kabel BW verlangte keine Freischaltgebühr für oben gennante Sender. 4. Von einer Netzmoderniesierung in Stuttgart wollen wir ja gar nicht erst sprechen. Warum kann Kabel BW die Vermarktung in Stuttgart nicht übernehmen, dann hätten wir hier nicht solche Probleme und wären schon längst modernisiert. Gruß Martin |
Autor: | gandy [ Fr 29. Jul 2005, 23:26 ] |
Betreff des Beitrags: | |
vor Wochen ??? geh zur Bank und buche das Geld zurück . komplett und teile deiner Bank mit, das KFS nie mehr abbuchen darf. Kann natürlich dabei sein, das du einen Rechtsstreit durchstehen musst, aber wenn deine Angaben so stimmen, sieht es gut für dich aus. |
Autor: | Captain_Grauhaar [ Sa 30. Jul 2005, 11:02 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Sorry, aber ist wäre absoluter Quatsch ! Die Sender gibt es nicht mehr, auch bei Kabel-BW nicht. Nur da hat es nichts gekostet, dieses freizuschalten, was aber ein anderes Thema ist. Die Freischaltung ist damals erfolgt, also haben sie eine Leistung erbracht. Ergo muss man auch daf+r zahlen. Dass es die Sender jetzt nicht mehr gibt, ist ja wohl nicht deren problem. Zudem, Rückbuchungen afs Konto sollte man nur in extremen Situationen durchführen, weil die Firmen da schnell sehr sehr sauer reagieren. Das kann schnell viele Ärger und noch höhere Kosten bedeuten. Deswegen immer vorher klären wie solch ein Posten sich zusammensetzt und eine Einigung suchen, bevor man zum allerletzten Schritt, die Rückbuchung, greift. Wenn er der KFS die Abbuchung nicht mehr erlaubt, dann werden die schnell aktiv, und knipsen ihm den Kabelanschuss ab. _________________ Grüßle Udo ------------- Grobi TV Box SC7IHDGB 2xdbox II mit Neutrino |
Autor: | Chris [ Sa 30. Jul 2005, 11:09 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Okay, klares Statement zum Thema: Das Paket wurde von der Kabel Deutschland angeboten. Diese hat das Paket eingestellt und somit wurden auch die Betreiber KabelBW und KfS vom Empfang abgeschnitten. Die beiden Unternehmen KfS und KBW hätten NICHTS dagegen tun können, da dies von Kabel Deutschland entschieden wurde. Liebe Grüße Chris |
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