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Senderwechsel verärgert Kabel-Kunden http://archiv.kabelbw-helpdesk.de/viewtopic.php?f=15&t=1404 |
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Autor: | Echterfuffziger [ Sa 12. Aug 2006, 15:12 ] |
Betreff des Beitrags: | Senderwechsel verärgert Kabel-Kunden |
Hallo Zusammen, die Stuttgarter Zeitung bringt heute (Samstag 12. August 2006) auf Seite 7 einen Artikel, der bestimmt ein Drittel der Zeitungsseite füllt. Hier einige Auszüge, zunächst die Überschrift: Zitat: Senderwechsel verärgert Kabel-Kunden An Rhein und Neckar wächst Kritik an Kabel BW — Regionalverband will Hessen 3 zurück Der Autor schreibt weiter: Zitat: Seit Kabel BW 2002 den Betrieb der Netze in Mannheim und Heidelberg übernommen hat, müssen sich die Kunden immer wieder mit Problemen herumschlagen. Die einen klagen über nachlassende Bildqualität oder kurzzeitige Bild- und Tonausfälle, über Störungen im Radioprogramm oder tagelangen Ausfall des Telefons. Andere ärgern sich über überraschende Sendeplatzwechsel im Fernsehen, die technisch weniger versierte oft nur mit Hilfe eines teuren Fachmanns wieder auf den Bildschirm bringen können. Das Fass zum Überlaufen brachte der jüngste Programmwechsel. Ausgerechnet an der Landesgrenze von Baden-Württemberg zu Hessen hat das Kabel-Unternehmen Ende Juli von heute auf morgen das dritte hessische Programm … abgeschaltet, usw. usw. Eine Kulturredakteurin der Heidelberger Rhein-Neckar-Zeitung hat sich wohl in ihrer Zeitung ausgeweint und beklagt außerdem die mangelnde Erreichbarkeit der Hotline. Kabel BW weise auf die weitere Erreichbarkeit des Programms über die Kabelbox hin, aber einige Fachhändler würden auch damit Probleme mit dem Empfang haben. Wichtigtuer aus Politik und Regionalverband hätten nun auch schon einen Brief an Kabel BW geschrieben. Der Artikel bemitleidet mal wieder die arme unwissende Bevölkerung und vergisst ganz, dass DIE POLITIK die Abschaffung des analogen Fernsehens bereits eingeleitet hat. Soweit ich weiß, gibt es im Rhein-Neckar-Gebiet rund um Mannheim sowieso kein analoges Antennenfernsehen mehr — nur seltsam, dass man das bejubelt hat, die analoge Abschaltung im Kabel aber „verärgert“. [img]images/smiles/006.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }--> _________________ Receiver: Diginova 2 PNK Telestar Kabel: Kabel BW Netz S/WN (ausgebaut) Abos: Premiere Entertainment, Premiere Thema Zuletzt bearbeitet von Echterfuffziger am 12 Aug 2006 15:18, insgesamt einmal bearbeitet |
Autor: | Captain_Grauhaar [ Sa 12. Aug 2006, 15:30 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Anstatt ihre Leserschaft aufzuklären wie sie weiterhin HR3 empfangen können, lametieren sie nur rum und wollen die alten Zöpfe wiederhaben. Deutschland ist leider ein sehr sehr unbewegliches Land und nicht aufgeschlossen gegenüber Veränderungen. Da verpuvert man die kostbare Zeit lieber in unnützen Diskussion und Eskalationen um ja den alten Kram wiederzubekommen. Das Land besteht leider immer mehr aus "Ewig Gestrigen" die lieber meckern anstatt sich zu bewegen. Getreu dem Motto, ja nix verändern, es könnte ja besser werden .....<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }--> _________________ Grüßle Udo ------------- Grobi TV Box SC7IHDGB 2xdbox II mit Neutrino |
Autor: | Heiner [ Sa 12. Aug 2006, 15:38 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Das lustige ist ja auch - der hr verweist seine Zuschauer auf DVB-T und DVB-S. Aber moment mal, braucht man da nicht auch ne Box? [img]images/smiles/017.gif[/img][img]images/smiles/015.gif[/img] Irgendwie komisch, bei DVB-T und DVB-S wirds immer in höchsten Tönen gelobt aber wenn man mal im Kabel einen Schritt in Richtung Digitalisierung macht, ist das wieder falsch [img]images/smiles/017.gif[/img] Das passt irgendwie nicht. [img]images/smiles/009.gif[/img] Davon mal ganz abgesehen ist das hr-fernsehen in meinen Augen eh das schlechteste Dritte. Schlechtes Programm und große Fresse!<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }--> _________________ Kabel Deutschland-Helpdesk |
Autor: | Echterfuffziger [ Sa 12. Aug 2006, 16:07 ] |
Betreff des Beitrags: | |
KabelBW-Admin hat geschrieben: Du bist der erste der in diesem Thread gerade etwas gegen KabelBW schreibt. Ich finde es vollkommen Richtig das hr weg ist und ein analoger digitalisiert. Nee, soo verstehe ich Blue7 auch NICHT. Er kritisiert nur die Geheimnistuerei - und das zurecht! Warum werden die Informationen nur in den Newslettern an den Elektro-Fachhandel weitergegeben? Soll das Kabel BW doch auch an uns KUNDEN weitergeben (egal ob per Newsletter oder per Pressemeldung), dann gäbe es weniger Ärger und mehr Verständnis! [img]images/smiles/003.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }--> _________________ Receiver: Diginova 2 PNK Telestar Kabel: Kabel BW Netz S/WN (ausgebaut) Abos: Premiere Entertainment, Premiere Thema |
Autor: | Echterfuffziger [ Sa 12. Aug 2006, 16:17 ] |
Betreff des Beitrags: | |
KabelBW-Admin hat geschrieben: achso, da mag er nicht unrecht haben. Damit beschwört man eben nur herauf das Kunden schon im Vorraus ärger machen. Pressearbeit, Pressearbeit, Pressearbeit! Das liegt bei Kabel BW etwas im Argen. Immer wieder nicht nur darauf hinweisen, wie toll man ist und dass man digitaler Kabelweltmeister sei, sondern auch darauf, dass bekanntlich DIE POLITIK das analoge Fernsehen zu Grabe getragen hat. Darauf hinweisen, dass terrestrisches Fernsehen bereits auf digital - DVB-T umgestellt wird, dass auch Sat auf digital (und Sat-Gebühren) umgestellt wird - und dass Kabel BW sich dieser Forderung der Politik NICHT verschließen kann, dass man eben nur langsam und zögernd - IM INTERESSE DER (armen [img]images/smiles/003.gif[/img] ) KUNDEN - die Umstellung mitmachen muss, aber dass das ja auch sein Gutes habe (Programmvielfalt usw.). Vielleicht entwerfe ich für Kabel BW mal (kostenlos) eine psychologische Pressemeldung [img]images/smiles/003.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }--> _________________ Receiver: Diginova 2 PNK Telestar Kabel: Kabel BW Netz S/WN (ausgebaut) Abos: Premiere Entertainment, Premiere Thema |
Autor: | andy [ Sa 12. Aug 2006, 16:31 ] |
Betreff des Beitrags: | |
hier das hab ich aus der bnn vom 10.08.06<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }--> Beschreibung: Dateigröße: 191.12 KB Angeschaut: 151 mal _________________ Unser Forum ist umgezogen. Neue Adresse: Http://www.kabelbw-helpdesk.de/forum |
Autor: | Heiner [ Sa 12. Aug 2006, 17:06 ] |
Betreff des Beitrags: | |
"der digitale, moderne Verkaufskanal..." So sieht das aus wenn man keine Ahnung hat! [img]images/smiles/012.gif[/img] Hätten sie doch einfach schreiben sollen, dass der hr der einzigste Sender war, an den man nicht vertraglich oder gesetzlich gebunden ist und man halt dringend Kapazität brauchte.<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }--> _________________ Kabel Deutschland-Helpdesk |
Autor: | Hobler [ Sa 12. Aug 2006, 17:23 ] |
Betreff des Beitrags: | |
Heiner hat geschrieben: "der digitale, moderne Verkaufskanal..." Die meinen Sicherlich RTL Shop. Der war hier vorher analog nie zu sehen. Der letzte Satz ist mal wieder eine bodenlose Frechheit, dieser Zeitung. Unglaublich. Die Französischen Sender wurden NICHT gestrichen (das geht eben in die Köpfe dieser billigen Zeitungsmacher nicht rein) sondern eben ins digitale verschoben OHNE Zusatzkosten, Abo oder sonstige Grundlosverschlüsselungen!!!!! [img]images/smiles/013.gif[/img]<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }--> _________________ www.drl.onpw.de |
Autor: | andy [ Sa 12. Aug 2006, 17:30 ] |
Betreff des Beitrags: | |
oder auch dieser satz "einen weiteren verkaufkanal" das is 100% falsch. qvc war schon vorher da wurde aber verschoben... (aber wir haben rtl shop analog dazubekommen - was ich persönlich nicht verstehe)<!--td.attachrow { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; }td.attachheader { font: normal 11px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; background-color: #D1D7DC; }table.attachtable { font: normal 12px Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; color : #000000; border-color : #000000; border-collapse : collapse; }--> _________________ Unser Forum ist umgezogen. Neue Adresse: Http://www.kabelbw-helpdesk.de/forum |
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