KabelBW Helpdesk Archiv

Moin @All,

heute sollte der offizielle Umstellungstermin sein (Telekom zum
1.8 gekündigt, ab 2.8 Kabel BW ), als vor 1Monat das Modem von
einem freundlichen Servicemann installiert wurde, lief alles einwandfrei.
Auch das Internetsignal ging .Seltsamerweise gehen Kabel-Digital, sowie
Telefon absolut normal .
Vor ca 3Wochen hatte ich den D-Link erhalten ,und gleich eingerichtet.
Aber damals blinkte das Internet auch schon orange (ich dachte es muss
eben erst zum 2.8 freigeschaltet werden).
Ist es aber nicht. Ich habe das Modem resetted, ohne Erfolg.
Was kann ich noch probieren, oder habe ich etwas falsch gemacht?
Oder sollte ich besser gleich den teuren Support anrufen ?
Hoffentlich kann mir ein User helfen!

Gruß Ralf

Die teure Hotline musst nicht anrufen, wähle die 0800-8888784 vom Handy aus, Rufnummernübermittlung muss eingeschalten sein, dann kannst die umsonst anrufen.

Gruß und viel erfolg
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Clever Kabel 50 / Mein TV komplett mit HD / Sky Welt / Film und HD
Telefonanschluss von KBW nicht in Benutzung

Was blinkte Orange? Welche LED?



Das Internet hätte immer gehen müssen, wenn auch bis zur Aktivierung mit verminderter Geschwindigkeit! Mit der Freischaltung hat das nichts zu tun.

MfG