KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo Profis,

bin neuer Kunde bei Kabel BW und hätte ich schon früher von den Problemen gewusst, wäre ich wohl keiner geworden...

Aber nun heißt es Augen zu und durch!

Mein Problem:
Meine LAN Verbindung zum DI-524 funktioniert tadellos, nur das WLAN nicht.
Verbindung wird immer langsamer bis gar nichts mehr geht und dann gibts keine IP Adresse mehr. Sobald der Router neu gestartet wird gehts wieder kurz (10 min) und dann selbes Spiel. Wie gesagt LAN funzt!

Ist zum verrücktwerden...

seit wann besteht das problem?

is der router neu?

hat er bei einem anderen anbieter vorher problemlos funktioniert?

wie weit is der router vom pc? sind wände dazwischen?

wenn das lan normal geht dann is ja wohl klar dass das wlan problem net an kabelbw liegt, sondern am zusammenspiel zwischen wlan karte und router.

da kanns oft probleme geben...

firmwareupdate am router oder treiberupdate am pc könnte helfen.

die problematik kann auch am pc liegen. sogenannt: stromsparmodus bei w-lan. kann man in der systemsteuerung einstellen/abschalten. dann sollte es kein problem geben.
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ein knick im w-lan kabel halbiert die geschwindigkeit ums dreifache [img]images/smiles/003.gif[/img]

Und was haben deine Roterprobleme mit Kabel BW zu tun? Über LAN funktioniert doch alles. Hat der Roter bei einem anderen Anbieter funktioniert?

MfG

Ich habe auch große Probleme mit dem Arris-Modem, vor allem im Zusammenwirken mit dem DI 524. Insbesondere wenn der Router mal eine Nacht ohne Strom war rückt das Modem einfach keine IP raus. Das DI 524 hat sowohl bei ACOR als auch bei 1&1 immer problemlos funktioniert.
Auch ein Reset des Moems hilft nichts,sondern nur völlige Neueinrichtung des DI 524.

Mit der LAN Verbindung - direkt und ohne DI 524 - hängt die IP-Vergabe auch häufiger.

Hat jemand schon mal das Modem ausgetauscht bekommen ?

Das Modem rückt überhaupt keine IP raus. Die kommt vom CMTS. Das Modem stellt netzwerkmäßig nur eine Brige dar.

MfG

Das Modem rückt überhaupt keine IP raus. Die kommt vom CMTS. Das Modem stellt netzwerkmäßig nur eine Brige dar.

Danke für die technisch korrekte Darstellung. Dann muss ich mich wohl mit dem Service in Verbindung setzen oder mal bei einen anderen Router ausleihen.